1.品类基于顾客心智而产生

品类是基于顾客心智而出现的,品类是顾客购买的驱动力,是具有某种共同属性的商品。 顾客购买产品时,购买的是品类的某种属性,记住的是品牌名,而非名称本身。同一品类的产品很多人都在做,可是能深入消费者心智的只有一个,这就是品类经营和品牌经营的差距,尤其对未来市场来说,消费者的认知更是先品类,再品牌。

2.企业可以生产不同品类

任何一个产业的发展,都是起源于品类,做大于品牌,饱和于竞争。品类,是产业的共有财产,品类的未来决定着品牌的未来,品类的趋势对品牌而言至关重要。拥有品类特性的企业,一般都会成为品类的最大受益者。面对激烈的市场竞争,品类和品牌息息相关,顾客自然会选择购买熟悉的品类,再选择品牌,这也是为何很多行业都要进行市场培育的根本原因。因而企业在与顾客沟通的同时,必须强调品牌与品类的关联性。

3.品类只有第一,没有第二。

行业出现一个新品类,尤其在成功抢占消费者心智之后,紧接着就是大批的跟随者,这也是所有行业的通病。不过,不能过分的迷恋品类,更不能以品类的第X自居,因为品类除了第一,其余所有的都是第二,哪怕你再优秀。你不可能改变消费者先入为主的思考模式,或者颠覆他们的认知。

4.品类强大品牌才会强大

品牌的强大不在于企业的强大,而在于品类的强大,品牌作为品类的代表,才是真正强大,所以企业在发展的时候,不能想着独自做大,而应致力于将整个行业做大,培育品类,这才是长久发展之策。正所谓:皮之不存,毛将焉附。品类消亡,品牌也就面临消亡,科达胶卷,摩托罗拉,诺基亚,就是证明。

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