1.品類基於顧客心智而產生

品類是基於顧客心智而出現的,品類是顧客購買的驅動力,是具有某種共同屬性的商品。 顧客購買產品時,購買的是品類的某種屬性,記住的是品牌名,而非名稱本身。同一品類的產品很多人都在做,可是能深入消費者心智的只有一個,這就是品類經營和品牌經營的差距,尤其對未來市場來說,消費者的認知更是先品類,再品牌。

2.企業可以生產不同品類

任何一個產業的發展,都是起源於品類,做大於品牌,飽和於競爭。品類,是產業的共有財產,品類的未來決定着品牌的未來,品類的趨勢對品牌而言至關重要。擁有品類特性的企業,一般都會成爲品類的最大受益者。面對激烈的市場競爭,品類和品牌息息相關,顧客自然會選擇購買熟悉的品類,再選擇品牌,這也是爲何很多行業都要進行市場培育的根本原因。因而企業在與顧客溝通的同時,必須強調品牌與品類的關聯性。

3.品類只有第一,沒有第二。

行業出現一個新品類,尤其在成功搶佔消費者心智之後,緊接着就是大批的跟隨者,這也是所有行業的通病。不過,不能過分的迷戀品類,更不能以品類的第X自居,因爲品類除了第一,其餘所有的都是第二,哪怕你再優秀。你不可能改變消費者先入爲主的思考模式,或者顛覆他們的認知。

4.品類強大品牌纔會強大

品牌的強大不在於企業的強大,而在於品類的強大,品牌作爲品類的代表,纔是真正強大,所以企業在發展的時候,不能想着獨自做大,而應致力於將整個行業做大,培育品類,這纔是長久發展之策。正所謂:皮之不存,毛將焉附。品類消亡,品牌也就面臨消亡,科達膠捲,摩托羅拉,諾基亞,就是證明。

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