罗女士突然间发现了家里的冰箱突然不制冷了，按理说家店出现店小问题，也是很正常的。可是，罗女士却想起了一个星期前，维修人员说过的一句话，她觉得这件事情，没那么简单。

罗女士告诉记者，早在一个星期前，她就发现了冰箱的制冷出现了问题。在给厂家打电话之后，一位姓周的工作人员也来到了家里进行维修。罗女士说，对方在进门的时候，自己提出能不能换鞋的要求，但是对方不是很高兴。虽然对方最终套上了一次性的鞋套，可接下来对方的做法，让自己很是气愤。

周师傅进来之后，便把东西都放在了地上，罗女士当时就很生气，并说东西放在地上的话，冷冻室的冰全部都化了，自己这个地上是很难收拾的。因为这件事情，罗女士说了周师傅几句，双方也因为这件事情闹得很不愉快。

修好之后，罗女士便问周师傅这个冰箱鞥能用多久，对方却说不确定哪里坏了，到时候坏了再给自己打电话。当时，罗女士也没有把这件事情多想，正好一个星期，冰箱又坏了。还是同样的问题，正好是验证了周师傅所说的话，这让罗女士对之前的维修产生了质疑。

随后，罗女士再次拨打了厂家的电话。罗女士明确的给厂家说明了，不要安排周师傅来，但是周师傅还是来了。周师傅说，冰箱再次出现问题，他还不清楚。不过，这肯定不是他故意而为的。