現在很多業主在裝修的時候，通常都會被物業要求交一筆保證金，只要在裝修期間，業主沒做出有損小區的事，又或者違反裝修約定等等，物業就沒權利去扣押這筆錢，然而現在有的物業下限太低了，可能轉頭裝修完畢了，業主想要回錢就會被一拖再拖，在貴州就發生了這麼一件事，我們一起來看看。

事情要從2018年12月份說起，當時業主在貴陽國際動漫城買了套房子，在裝修的時候，物業讓她交了筆2000元的保證金，並支付了1年的物業費，在裝修完畢後，業主去找他要保證金時，該物業卻說不能退，原因是她物業費沒有交。

而業主在交費時，一位姓曹的工作人員收費的，並給她開了蓋有公章的收據，這位工作人員也願意出來作證，然而物業卻聽不進去，堅稱姓曹的員工已經離職了，公司並沒收到這筆錢，讓女子自己去法院起訴，要麼誰收錢就找誰去。

從去年到現在，裝修保證金一直沒能退回來，在現今該物業也撤離了小區，業主想要回裝修保證金也就更難了，無奈之下她也只能找來媒體曝光，面對採訪鏡頭，她訴說了自己的委屈，爲了搞清楚怎麼回事？記者也去找了收錢的曹師傅瞭解情況。

據曹師傅介紹：他只是一位工程人員，在物業負責人沒在的情況下，業主過來辦理繳費等事宜時，都是由他來幫忙處理的，當天確實是有收過業主的物業費，並在物業經理回來的情況下，把費用轉交給經理了，具體需要找經理瞭解情況。

在現場業主也給物業打了電話，可能經理沒有在現場，由另外一位負責人接的，據該負責人介紹：這不是他們在故意刁難業主，而是公司賬上確實沒這筆收入，員工也已經離職了，還有4位業主也碰上了這事，所以才建議業主去起訴，物業會積極去配合。

物業的解釋讓業主接受不了，在業主看來自己在物業辦公室交費的，收費的也是物業的在職人員，還拿到了物業有蓋章的發票，就算離職的員工沒有把錢交給物業，那也是物業公司內部的事情，不能把責任推到業主身上去。

不過物業已經撤離小區了，想讓它再出來負責，無疑也是不現實的，最終物業也沒答應給退錢。

小結

在這個事情當中，曹師傅應該也是無辜的，不然就不敢站出來了，可能是經理私自把錢裝口袋了，想要查清楚到底怎麼回事，其實說起來也簡單，在業主沒有交物業費的情況下，物業肯定是要去催收的。

如果此前沒有催收的話，一直等到裝修完畢要退錢，物業公司才發現賬上沒交費記錄，從邏輯上來說，當時的負責人肯定是有問題的，再來在出現了沒交費的事，物業只需把監控視頻調取出來就知道了。

看該物業一直拖着不肯解決，現在事情過去這麼久了，物業也撤離小區了，估計監控也是找不到了，如果物業堅持不退錢，那業主也只能去起訴物業了，一審二審下來，不耗個半年時間是沒完了，大家對此怎麼看