一直以來，鄭州市第二中醫院存在患者多，門診壓力大的問題，日前，爲了優化門診就診流程、提高診療效率，做了多方面的努力工作，爲了大家足不出戶就能就診就醫，今年開啓雲問診服務！

設立單獨科室，請醫院老專家組建雲問診小組，通過互聯網，實行了“一站式”的便民服務。患者可在線諮詢相關疤痕疑難問題，專家可以根據描述和患者表述給予初診判斷，幫助患者系統的瞭解病情，日常生活工作中多加註意，防止疤痕的進一步擴大和變化。

爲幫助病人就醫更有針對性，鄭州市第二中醫院增加每天上診專家，患者有空可隨時諮詢相關疤痕問題，每週不定期皮膚病專家也將坐診直播診室，爲患者系統的講解疤痕難題，幫助的大家系統的瞭解和判斷疤痕問題，滿足了病人多層次就醫需求。

近年來，我們加快信息化建設步伐，完善質量管理，規範診療行爲，強化核心制度，再造就醫流程，提高了各環節效率、減少了病人排隊等候時間。目前患者可通過多渠道預約診療服務：如;電話預約、網絡預約、短信預約、門診服務檯現場預約等等。

鄭州市第二中醫院將繼續履行皮膚診療示範醫院的職能，優化醫院門急診環境和流程，深入推進預約診療服務，廣泛開展便民門診服務，繼續落實公益救助等活動職責，以執著的信念、高尚的醫德、精湛的醫術和嚴謹的學風，建設成爲國內領先的現代研究型醫院 ！