小區交由物業管理以後,確實是給業主們帶來了不少便利,顯而易見的是小區環境的維持與小區基礎設施的維護。平日裏,物業公司人員與業主們見面的次數有限,一般不會產生多大的矛盾,一旦業主對物業管理不滿,第一表現就是,業主拒交物業費。不交物業費,物業工作也不好開展,物業爲了催欠費業主繳清物業費,物業採取斷水斷電,限制水電用量,甚至欠費業主不能正常用電梯等手段。

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河北某小區部分業主就因爲物業費的問題,現在水電被限,上下樓也只能爬樓梯,生活非常不便,這一切,都起源於物業費。接到業主們的反映,記者馬上趕到現場,發現情況確實如業主們所反應的,電梯是刷卡的,他們就算進入電梯,也按不了樓層。對於腿腳好的人來說,爬二樓頂多是費點力氣,可是,對於有結膜炎的業主來說,每天上下樓三次,這簡直是一種折磨。

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業主告訴記者,該小區的物業不僅限制了他們用電梯,水電也限制了,電一次只能交50元,水一次只能交20元。現在是夏天,正值空調使用高峯期,這50元的電一下也就用完了。都說物業與業主是一家,可是,爲什麼物業如此限制業主們用水電,用電梯?有業主解釋道,物業原來是按7毛一平的標準來收費,可是業主委會員上來之後,物業費也跟着上來了,提升到7毛9。

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如果業主不按這個標準交物業費,業主委員會允許物業公司限水限電。就因爲這個原因,拒絕交物業費的業主認爲,這個物業來並不是爲他們提供服務的,而是來刁難他們的。爲了抗議,小部分業主才暫時沒有交這個物業費,按業主們的說法,如果物業真真切切爲他們服務,這錢他們也交得開心。事情是否如業主們所說?隨後,記者和業主代表來到物業公司辦公室瞭解情況。

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物業工作人員承認對欠費業主實行限水限電,稱這是要區分對待,之所以這麼做,是因爲公平對待。現在小區裏面,就他們幾個人拖着物業費不給,對他們限水限電,也是給其他業主一個交代。溝通的過程中,物業工作人員拿出票本證實自己的說法,票本存根顯示,交500、200、100的都有。所謂公平對待,就是用限水限電這樣的方式體現?物業這樣的做法欠妥。

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然而,業主們拖欠物業費的行爲也不對,轄區物業科的李科長表示,物業費是業委會與居民商議決定的,不需要政府指導。業主們對此不滿,應該通過理性的方式去解決,而不是用拒交物業費的方式去抗議。而物業公司因爲業主們拖欠物業費,對其進行限水限電,這樣的做法絕對不合適,也不理智。經協調,業主們願意兩個月內將物業費繳清,物業方面也取消對業主們限水限電的做法。

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大家同在一個小區裏,享受着物業提供的服務,當然也要履行業主的責任,物業費是必不可少的。即使少數業主對物業持不同意見,只要物業費收費標準已經通過合法途徑得到認可,業主還是要按照新的標準執行,業主不得以不滿爲由,拖欠物業費。物業限水限電確實不合適,但是每個小區有每個小區的規定,過多幹涉了,物業公司收不了物業費,哪裏還能給業主們提供服務?網友們,對待此事你們有什麼看法?

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