深圳：單元管道井漏水，樓下住戶被浸泡，業主：物業應承擔責任！

稿源：2020-06-20 21:21:22深圳新聞網訊：近日，家住深圳龍崗區中海康城國際小區23樓的鄧先生向深圳晚報報料稱，5月下旬，他家的天花板和牆面都被樓上管道漏水浸泡，門框也變了形，還長出了蘑菇。隨後木門發生變形已經完全無法使用了。到底是怎麼回事？近日，記者對此進行了走訪。

樓上水井房水管破裂；樓下住戶房門長出蘑菇

[公開資料顯示]：項目名稱：中海康城國際；詳細地址：龍崗中心城黃閣路轉清輝路（向西前行100米）；物業類型：普通住宅；開盤時間：2008-01-01；入住時間：2010-12-01；物業費：2.80元/㎡.月；裝修狀況：毛坯；建築類型：多層；佔地面積：155834㎡；建築面積：530989㎡；容積率：3.2；總戶數：5124戶；物業公司：深圳市中海物業管理有限公司；開發商：中海地產（深圳）有限公司。

今年5月下旬的一天，鄧先生突然發現家中客廳的木門潮溼情況嚴重，沒幾天，他就看到門框上長出來許多蘑菇，隨着蘑菇的長勢越來越好了，他的心情卻越來越差了。因爲門框變形了，“開了裂開很大一道縫，開門要大力推、關門要大力撞，有的蘑菇從門縫裏長出來。”鄧先生說：“即便是南方天氣潮溼，也不應該出現如此現象。”

正當他感到納悶時，偶然看到自家門旁邊長期關着的水井房被人打開了，他發現水井房內的地面已經是“水漫金山”，屋頂上不斷有水向下滴落，地上還被人放了一個用於接水的水盆。

鄧先生判斷，應該是樓上24樓住戶家漏水，滲透到23樓，從而導致他家的天花板和牆面都被漏水浸泡，門框也變了形。他上樓一看，果然，樓上水錶間裏有一條水管漏水，看起來已經漏了一段時間了。鄧先生終於明白，原來這一切是樓上水井房漏水造成的。

3月份就已開始漏水，6月份才被發現，業主認爲應由物業賠償

由於漏水的水管在24樓業主家門邊，早從3月份就開始漏水了。物業公司認爲：“水錶前端的水管是公用的，屬於物業負責範圍；水錶後的管子（即業主家的進水管）漏水，應該由24樓的業主自行維修。而24樓的業主則認爲維修費應該由物業來出，雙方爲此爭執不下。”

等24樓業主終於同意自行維修時，物業給24樓業主推薦的維修方報價爲300多元，24樓業主嫌報價過高，雙方又拖了幾天。直至上週，24樓業主才通過物業找到的維修方將漏水的管子修好。更讓鄧先生覺得鬱悶的是，樓上業主與物業打拉鋸戰不要緊，可自家天花板和牆面都被泡化，門框也變了形，還長出了蘑菇。這個損失怎麼算？

鄧先生認爲：“早在今年3月份，24樓的管道就已經出現了問題，然而，物業未嚴格執行公共區域設備設施的巡查管理制度，相關人員疏於對水井房的管理，一直未能發現這一隱患，直到6月份才發現問題，如果物業早點處理，我家天花板、牆面及門框也不會遭受長達3個月的漏水浸泡，因此，這個損失應該由物業公司承擔。”

鄧先生家被水泡了的牆面。

爲此，記者來到鄧先生所在小區物業管理處進行採訪。管理處工作人員鄭女士表示：“鄧先生家的損失應由兩家業主進行協調。針對鄧先生提出的訴求，物業管理處已將問題交由社區工作站。至於爲何物業3月份的問題未及時發現，一直拖到6月份才解決，該工作人員稱不便回應。”