6月29日晚上8點47分,印度信息技術部突然發佈通告,宣佈封殺59款中國應用程序。

封殺理由是:有資料顯示,這些應用程序以未經授權的方式竊取並祕密地將用戶數據傳輸到印度境外的服務器上,認定它們從事的活動有損印度的主權和完整性、國防、國家安全和公共秩序。

這次封殺的APP應用非常廣泛,包括社交、短視頻、遊戲、音樂、直播、新聞聚合等熱門應用在內,甚至還有瀏覽器。既有字節跳動、快手等新興廠商的APP,如TikTok、Kwai,也有微信、微博等傳統巨頭的產品,僅BAT旗下的就達到十三四個,堪稱是中國互聯網企業出海的一次大劫。

印方意氣用事,多輸局面

儘管聲稱是保護用戶個人信息安全和國家主權,但明眼人都看得出來,這是印度在民族主義盛行下對中國企業的集體性報復。因爲禁止的59款APP全部來自於中國,而印度本土和其他國家沒有一個違規的應用,用腳趾頭想想都知道不太可能這麼巧。

早前一段時間,一個名爲“Remove China Apps”(刪除中國App)的應用曾經在海外市場大熱,也是由印度人研發並從印度開始走紅,甚至吸引一些寶萊塢明星分享。近日,小米、OPPO等國產手機品牌的印度門店,也在壓力之下以“印度製造”來自保平安。如此種種,可見民族主義在印度的巨大影響。

對於上榜的中國企業來說,官方禁令的威力是民間抵制聲音所無法比擬的。以TikTok爲例,印度一直是TikTok安裝的最大推動力,終身下載量超過6.11億次。有消息稱,TikTok印度用戶達到了2.6億人,而去年印度的智能手機用戶才6.2億人,滲透率達到了四成多。一紙禁令,意味着TikTok或將失去10億個海外用戶的四分之一。

當然,受禁令影響的並不只有中國互聯網企業,還有用戶和商家。數以億計的用戶無法使用這些APP,而他們的社交關係鏈、內容創作和交易等信息都留存在上面,給他們的生活、娛樂和工作造成了不便。

印度官方的意氣用事,也給自己帶來了不利影響。不以事實和法律爲前提,隨意以某個國家的外資企業進行制裁,將造成印度在國際上的聲譽下降。外資最擔心的,就是被投資國家的運營環境是否穩定安全。今天可以對中國企業下禁令,明天也可能對其他第三方國家的企業進行制裁。討好國內民衆只是爽在一時,但國家信譽下降、影響外國投資卻可能是長期性的。

一時意氣用事,造成多輸局面,印度官方應該反思這種損人不利己的行爲。

中國企業或痛失最佳出海第一站

對於志在出海的中國互聯網企業來說,印度此舉無疑是當頭一棒。近年來,國內互聯網人口紅利不再,市場格局基本穩定,大量互聯網企業開始向海外發展。它們紛紛複製國內的技術產品,到發展相對滯後的新興國家市場尋求機會。

國內APP出海是從2012年工具類應用開始的。工具類應用即用即走,不用運營也不用適應海外市場的文化習俗,只要功能好用,便能夠獲得認可。憑藉着國內用戶需求的先發優勢,以久邦、獵豹爲代表的公司大獲成功。

2016年後,娛樂社交類APP開始接過了大旗,TikTok、歡聚時代等成爲出海生力軍。

印度作爲中國以外人口最多的新興市場國家,也是僅次於美國的最大英語人口國家,印度互聯網環境相當於5~10年前的中國,除去語言、文化之外,與中國有着很多相似的市場因素。於中國互聯網企業而言,相對熟悉的市場環境有利於提高成功率,繼而適應國際市場。

事實也證明,印度確實是中國互聯網企業出海的最佳第一站。

字節跳動是國內巨頭中出海最成功的一家,而印度正是最大的海外市場。2019年,TikTok在全球的月活已達5億人。爲了全力支持TikTok在印度的發展,它甚至不惜打算砍掉旗下的Vigo Video和Vigo Lite這兩款同類短視頻應用。

阿里旗下的UC瀏覽器在印度進展順利,不但自己拿下了當地市場份額的第一,還成功孵化了短視頻平臺Vmate,依靠在印度市場的切入,在全球獲得了一定的份額。不幸的是,這次UC瀏覽器和Vmate雙雙上榜。

再如探探,儘管它出海時間較晚,但也是通過在第一站印度站穩腳跟,逐漸實現在印度尼西亞、馬來西亞等東南亞市場的擴張。幸運的是,探探這次沒有入選禁令名單。

一旦印度關上大門,意味中國互聯網企業失去了最佳跳板和最有潛力的海外市場。

兩手準備,不要將雞蛋放在一個籃子裏

印度官方對中國企業的立場,很大程度上取決於中印關係何時改善,長期而言友好合作是主流。然而外交關係的僵局突破並不容易,禁令成爲長期政策的概率不高,但短期內取消的可能性也很小。

企業面對國際政治形勢的變化,很難有回天之力,只能順勢而爲。中國互聯網企業出海,有必要做好兩手準備。

第一,合規化是企業在任何市場生存、發展的基本準則。既然印度方面以竊取用戶數據並上傳至境外服務器爲由下令禁止使用,那麼首先就應該自查是否存在着類似的隱患。有則改之並及時認錯,在獲得印度相關安全標準認可後,重新申請上線。無則自勉,按照印度國內相關申訴途徑,在法律範圍裏進行自救,並積極爭取印度國內合作伙伴、用戶權益組織等相關利益單位的支持。

第二,雞蛋不要放在一個籃子裏。出海是對外投資,而對外投資最大的風險就是所在國家和地區的政治環境。這次59款APP中,有些已經提前做了風險防範舉措,由設在新加坡的公司作爲印度APP的運營主體,但仍難逃噩運。今後,中國互聯網企業應該避開印度、越南等高風險地區,優先發展與中國關係友好的國家或法治完善的歐美國家。前者如巴基斯坦,歷來與中國交好;而後者即便外交關係出現一些小波折,也不會影響外資企業的合法經營。

與印度類似的新興市場國家有很多,中國互聯網企業還可以選擇菲律賓、印度尼西亞、巴西、墨西哥、尼日利亞等亞非拉國家。其中菲律賓的英語普及率高,而人文環境與中國接近,非常適合作爲新的出海跳板。

從長遠看,這種困難只是暫時的。既然要出海,我們的互聯網企業遲早都要學會和各種不利因素打交道,才能成長爲真正的國際化企業。

注:中國經營報網 6月30日首發,原標題《印度封殺中國應用,互聯網企業出海怎麼辦?》,略有修改。

螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者。

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