9月15日，市河東新區黨工委書記劉娜聚焦基層治理破解文明城市建設短板，帶隊開展基層服務日活動。

立足基層 服務羣衆

“小網格”助力“大文明”

“基層工作的好與壞，直接關係着廣大羣衆對黨和政府的認同感、滿意度。不斷延伸和拓展網格觸角，讓其融入居民羣衆的日常生活中，實現小網格服務大民生，羣衆辦事零障礙，服務羣衆零距離。”在靈泉街道靈應寺社區，劉娜詳細瞭解了街道社會治理“大網格”建設情況與運行情況，她強調，網格就是基層治理的“神經末梢”，文明城市建設是基層治理的重要一環，文明新風滋潤千家萬戶必須發揮好每個網格作用，街道要調動社區幹部、社會組織及羣衆多方力量，共同參與網格治理。

一排排整齊的各類圖書琳琅滿目，幾張不大的閱覽桌前，前來尋覓知識的學生、羣衆絡繹不絕，靈應寺社區羣衆文化站成爲了附近羣衆休閒時光的最佳去處。在靈應寺羣衆文化站，劉娜仔細查看了文化站軟硬件設施，詳細瞭解了“微笑公益社”社會組織運行機制及羣衆活動開展情況，並與前來參加社區活動的羣衆親切交談，詢問他們的意見與建議。“現在我們都住進了小區，以前的院壩沒有了，總感覺鄰里關係不親了。但是現在有黨和政府爲我們打造的文化站，我們經常會在這裏坐一坐、擺一擺、談一談，鄰里之間、幹羣之間溝通更密切了，關係更近了。”劉娜表示，志願服務要始終做到第一時間貼近百姓，瞭解羣衆的期盼與需求，從而真正做到讓老百姓受益。相關部門要注重加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，保障羣衆基本生活，進一步創新公共服務提供方式，鼓勵支持社會力量興辦公益事業，讓老百姓切實享受到便捷、均等、無差別的公共文化服務。

“生活質量明顯提高了，小區環境舒適優美，社區服務人性化又多元化，我們非常滿意。”“新建的菜市場讓我們生活更加便利，周邊道路乾淨寬敞，我們的生活越過越幸福了。”在社區居民馮穎家中，劉娜與她促膝而坐，深入交流，詳細詢問文明城市建設對他們生活帶來的影響與改變，新修建完成並投入使用的新糖房菜市場是否讓讓他們感到滿意？劉娜表示，人民羣衆滿意，纔是我們最大的動力，新區將堅決鞏固文明城市建設成果，持續做好各項民生工作爲民服務，保障羣衆之事事事有人抓、件件有落實、步步有迴音。

抓實陣地建設 夯實基層基礎

滿足羣衆高品質生活需求

“社區裏有居民自治委員會，開辦了社區老年大學、志願服務有了“時間銀行。”在慈音街道聯福家園安置小區，劉娜詳細瞭解了“鄰里驛站”運行情況，實地查看了“驛站”軟硬件設施，並與“驛站”裏前來做手工的婦女同志親切交談。通過社區治理，聯福家園小區整合（公建服務配套用房）公共用房資源，打造了集小區會客廳、居民議事廳、社會服務集散地等功能爲一體的“鄰里驛站”， 以“接地氣、冒熱氣、有煙火氣”的形象，逐漸成爲公共客廳。

“目前，各社會組織針對社區的實際和居民的不同訴求，爲社區定製個性化服務方案。”在詳細瞭解社區治理機制後，劉娜強調，要進一步激發居民參與社區治理和服務創新的積極性，進一步增強居民對社區的認同感、歸屬感，不斷提升基層社會治理能力，有效解決羣衆急難愁盼問題，切實把文明城市建設與提升居民羣衆獲得感、幸福感、安全感緊密結合起來。

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