嚇人！“朋友不用指紋，就開了我家智能鎖”廈門一女士又驚又怕

啥？

不用指紋，就能開智能鎖？

近日，市民胡女士致電

廈門晚報市民熱線5589999反映：

我家裏用的是指紋密碼鎖，用了一年多，一直都很正常，可是這次朋友來我家玩，居然不用指紋就把我家大門打開了。這也太嚇人了！不知道這個問題是個例，還是別人也遇到過？

原本讓人覺得很安全的智能鎖

竟然如此形同虛設

讓人嚇出了一身冷汗！

那麼，這樣的問題普遍嗎？

該如何選購智能鎖呢？

01市民反映

指紋鎖竟然形同虛設

朋友來如入無人之境

胡女士介紹

去年7月她在網上購買了

一把某品牌的指紋密碼鎖

從此每天出門都不用帶鑰匙，很省心

前天，胡女士的朋友來她家，還未等胡女士開門，對方竟然徑直將門打開，進入了屋裏，讓兩人都很詫異。

胡女士說:“由於家裏平時就我和4歲的孩子在家，因此我回家後第一件事都是反鎖大門。沒想到這次出現了這種情況，也不知道這個問題持續多久了。”

又驚又怕的胡女士趕緊聯繫了商家

商家提醒可能是電池沒電了

但胡女士再三確認

發現門鎖電池並未缺電

她嘗試了商家提出的應急處置辦法

但指紋鎖仍然無法正常使用

最後，商家同意退款

但門鎖的問題無法解決

“他們也沒跟我解釋爲什麼會出現這種問題，究竟是設計缺陷還是偶發的故障，他們也沒有明確答覆。”胡女士說，現在只希望能儘快找到一款新鎖，將舊鎖換掉，晚上才能睡得安心。

02記者調查

市面上的智能鎖種類繁多

購買者以年輕人爲主

記者連日來走訪了

廈門多個建材、家居市場

發現市面上出售的智能鎖種類繁多

除了常規的密碼、指紋鎖外

還有的有面容識別、紅外線感應等功能

建材和傢俱市場的醒目處隨處可見智能鎖展櫃。

在吉家·家世界一家賣門鎖的商店裏，銷售人員葉女士介紹，目前市面上的智能門鎖價格區間很大，便宜的僅數百元，貴的四五千元。每天來諮詢購買的人不少，以年輕人爲主。

消費者選購智能鎖。

一棟50戶的居民樓

就有18戶安裝了智能鎖

記者隨機走訪了幾棟居民樓

發現安裝智能門鎖的住家也不少

消費者在建材市場選購智能鎖。

在半山御景小區一棟50戶的居民樓中，有18戶安裝了智能鎖。採訪中，不少居民表示，智能鎖較傳統門鎖更安全、更便利。但使用過程中遭遇智能鎖感應不靈、電池沒電等問題的也時有發生。

黃女士家住海滄天心島小區，家裏安裝的也是指紋鎖。她本來很滿意，但是誰知指紋鎖前不久出現問題了。當時她剛到家，結果按了指紋一直沒有反應，輸密碼也不行，用備用鑰匙片也開不了。她打了商家的售後電話，打了幾次，纔有一名師傅來維修。“師傅折騰了很久才把鎖修好，至於鎖爲什麼會失靈，他也含糊其詞。現在我心裏總是不踏實，擔心什麼時候會再出問題。”黃女士說。

市民陳先生家住僑嶽裏，家裏用的也是智能指紋鎖。陳先生的父母就住在附近，常來他家裏幫忙做家務。他說，本來安裝指紋鎖圖的就是方便，可沒想到父母用指紋開鎖時，常常無法識別，有時嘗試多次失敗後還會警鈴大作。原來，陳先生的父母以前都是幹粗活的，很多指紋被磨得很平，很難識別。“剛開始我給他們錄入指紋時，十個指頭挨個試，只有一兩個成功。可就算錄入成功了，實際使用時也常常識別不出，要試三四次，太不方便了！”陳先生說。

03業內提醒

智能鎖出問題原因有多種

使用時建議採用鹼性電池

廈門日日興工貿有限公司

從事門鎖設計行業已經20多年

近年來密碼鎖頗受歡迎

負責人楊騰芳就成立了一家科技公司

專門設計生產密碼鎖

楊騰芳說，目前市面上的密碼鎖主要有兩類：一是執手型，二是推拉型。胡女士所用的密碼鎖即爲執手型，打開時需要往下按壓，反鎖時需往上提，該類型的智能鎖是半自動的，比較省電。