今日（28日），市交通運輸綜合行政執法總隊直屬支隊通報，2020年中秋國慶雙節前夕，在中心城區範圍內啓動了爲期100天的巡遊出租汽車服務質量提升百日攻堅行動，全面提升出租汽車行業窗口形象。

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一、重點整治區域

中心城區五圈（解放碑、楊家坪、觀音橋、沙坪壩、南坪商圈）、四站（菜園壩站、北站、西站、機場）、三點（洪崖洞、兩江遊、長江索道）、兩區（旅遊車發車區、非法客運聚集區）、一線（紅巖聯線至磁器口）等區域。

二、重點整治行爲

本次行動，市交通運輸綜合行政執法總隊直屬支隊將採取異地勤務調動、錯時錯峯執法、聯動聯合執法、夜間執法、攝像糾違等多種方式，重點查處以下五類違法違規行爲：

1. 不按規定載客類：巡遊出租汽車拒載、中途繞道、中途甩客、中途倒客、未經乘客同意搭載他人的；

2.不按規定收費類：巡遊出租汽車未按規定的計費標準收費、不出具規定的票據、未按規定使用計價器的；

3.不按規定運營類：巡遊出租汽車從事起點和終點均在本營運區域外的其他營運區域的載客業務、以預設目的地的方式從事定線運輸的；

4.不文明服務類：巡遊出租汽車從業人員未執行國家或重慶出租汽車客運服務規範標準的；

5.車容車貌類：不符合本市出租汽車色度和標識管理規定，車身明顯部位未按規定設置

經營者名稱、投訴電話的；投入營運的客運出租汽車違反規定在車身內外設置、張貼廣告和宣傳品的；在營運服務時未保持車容車貌整潔的。

截至9月28日下午3點，中心城區各交通執法大隊已陸續開展5天的巡遊出租汽車違法違規行爲查處行動，共查獲巡遊出租汽車各類違規行爲63件，其中涉及五類重點違法違規行爲的分別有：拒載3件，繞道6件，中途甩客1件，不按照規定使用計程計價設備的1件，未經乘客同意搭載他人的3件，以預設目的地的方式從事定線運輸的1件，不符合本市出租汽車色度和標識管理規定，車身明顯部位未按規定設置經營者名稱、投訴電話的3件，車容車貌不整潔的14件。

9月27日晚10時許，兩江新區大隊執法人員在重慶北站北廣場附近查處一起巡遊出租汽車駕駛員未按規定使用計價器的違法行爲，該巡遊出租汽車上載有一名在寸灘上車的乘客，乘客乘坐該車到重慶北站北廣場，上車後，駕駛員並不開啓計價器，車輛一直顯示空車狀態，到達目的地後駕駛員向乘客索要50元車費，被執法人員現場查處。

交通執法部門表示，此次專項整治啓動適逢2020中秋國慶雙節前夕，爲全力維護中秋國慶雙節期間中心城區道路運輸市場秩序，展示重慶網紅城市良好形象，直屬支隊將從嚴查處巡遊出租汽車各類違法違規行爲。具有嚴重違法違規行爲的巡遊出租汽車駕駛員除了被誠信考覈計分外，還將面臨最高罰款2000元、違法車輛暫停營運10日的處罰；情節惡劣的，違法車輛最高將被暫停營運30天，違法駕駛員還會被吊銷從業資格證，直至吊銷違法車輛道路運輸證。希望巡遊出租汽車駕駛員守法經營、文明服務，以整潔的車容車貌、周到熱情的服務，保障市民安全、便捷、舒適出行。

對於未依序排隊候客駕駛員，執法人員提醒，在江北機場、重慶北站、重慶西站、菜園壩火車站等區域，均安裝有高清攝像糾違系統，請自覺按照有關規定依序排隊候客，維護正常的出租汽車乘坐秩序。

對廣大出行乘客，執法人員提醒，乘坐巡遊出租汽車時，記得索要當次乘車機打發票，以便後期維權或找尋失物。如果招停亮着空車燈的巡遊出租汽車，可以先上車後再告知駕駛員目的地，如遇拒載行爲，可通過拍照、錄音等方式保存證據，並撥打24小時交通服務熱線023—96096進行投訴維權。另外，乘客（特別是外地遊客）乘坐巡遊出租汽車如果遺失行李物品在車內，可先撥打023—96096報備，主城區出租汽車失物招領中心收到駕駛員移交的失物後，將第一時間與乘客聯繫歸還。

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上游新聞·重慶晚報慢新聞記者 王渝鳳