9月22日,有消息稱,騰訊地圖將聯合滴滴做聚合打車平臺,隨後雙方對此進行了確認。此次合作,滴滴負責提供出行服務、安全調度等打車技術方案,騰訊地圖則提供平臺。據悉,該方案於去年年底確定,正式上線前已在東莞、深圳、珠海、西安以及紹興五個城市試點。
「聚合打車服務」最早是由高德地圖推出的,主要是指通過高德地圖、百度地圖、美團、攜程等單個平臺,便可以同時呼叫多種不同公司的網約車型,提供打車服務。近幾年這一模式已成爲網約車行業的一大特色。因此有部分人士認爲,「聚合打車」正成爲網約車領域的第四方出行服務商。只不過騰訊地圖現在才入場,會不會太晚了?
騰訊地圖能力有限
在地圖導航領域,騰訊地圖早已無法與佔據霸主地位的高德、百度相提並論。根據前瞻研究院統計數據顯示,2018年,我國手機地圖應用市場中,高德地圖以33%的佔比位居市場份額第一,百度地圖佔比32.7%,騰訊地圖僅佔15%。
在QusetMobile2020半年度中國移動互聯網實力價值榜上,高德地圖與百度地圖在2020年6月都位列億級玩家榜,兩者的月活躍用戶(MAU)分別爲5.3億以及4.2億,騰訊地圖位列用戶規模千萬級玩家榜,月活躍用戶爲3223.19萬。從月活躍用戶上來看,高德地圖與百度地圖的量級已經是騰訊地圖的十倍以上,差距明顯。
而聚合打車模式的本質就是將現有流量進行變現,但基於騰訊地圖本身業務與高德地圖、百度地圖之間的差距,即便上線了打車,對這一行業的攪動作用也是有限的。
何況早在2017年高德地圖就上線了聚合打車的服務模式,目前已接入了滴滴快車、陽光出行、曹操出行、全民GO、妥妥E行、首汽約車等出行服務商。百度地圖則接入了滴滴出行、首汽暢享、陽光出行等出行服務商,還將Apollo GO自動駕駛服務也嵌入其中。而爲了補齊用戶場景,在網約車業務停擺一年多後,美團也從去年開始轉向聚合模式,並延續至今。毫不誇張的說,目前中大型的出行服務商都已被收割完成。既然如此,騰訊地圖爲何還是要入局「聚合打車」?
借出行發聲
地圖作爲工具型產品一直以來都彙集着大量用戶流量,隨着中國居民出行需求的不斷增加、用戶使用場景的快速更迭,以及智能網聯汽車浪潮的來襲,地圖應用早已不是幾年前的單一服務,從導航到聚合打車,以及完善本地生活場景等,都讓騰訊地圖、高德地圖、百度地圖們看到了商業化的可能及未來的藍圖。以高德爲例,廣告以及聚合網約車業務,已成爲其主要收入來源。
所以騰訊地圖需要依靠出行市場,讓自己在地圖行業發出更大的聲量。雖然騰訊地圖的用戶積累及知名度遠不如高德、百度,但騰訊地圖內部人士明確表示,地圖作爲戰略級產品,他們從來沒有放棄過。在過去的幾年裏,騰訊也一直在進行出行領域的探索。
天眼查信息顯示,在滴滴共計20輪的融資歷程中,騰訊參與了早期5輪的投資,最早是從2013年4月給滴滴1500萬美元的B輪融資開始的。2015年,騰訊首次公開車聯網產品,5年內先後與29家車企達成合作,其中包括持續加註蔚來的數輪融資,也曾大手筆收購特斯拉5%的股份,成爲其第五大股東。
2019年1月,騰訊還曾接連申請「騰訊出行」、「騰訊乘車卡」、「騰訊乘車碼」、「騰訊打車」等多個商標。2019年6月,騰訊聯合廣汽、廣州公交集團、滴滴等合作方聯手打造的「如祺出行」正式宣佈上線。其中,騰訊持股25%,計劃從廣州起步,一年內開拓5個城市,未來逐步覆蓋全國市場。
在不久前的2020騰訊數字生態大會,騰訊副總裁鍾翔平表示,目前騰訊與31家車企、300多家出行生態合作伙伴建立了合作關係,合作落地車型120款。顯然,騰訊在出行領域的佈局正越來越快,涉及包括智能出行、新能源、車聯網、二手車服務、汽車後市場等諸多出行的細分領域,與車企進行能力互補、利益共享。
但騰訊的目標不止如此,它希望可以像高德地圖一樣進軍本地生活服務領域,與更多生活服務場景無縫銜接,入局出行領域便可加強其與本地生活的黏性。
滴滴需要騰訊
滴滴之所以選擇騰訊地圖,一方面是因爲此前與騰訊已有過多次合作,另一方面則是由於近年來滴滴依然面臨着嚴峻的競爭態勢。而且對滴滴來說,目前的競爭已不僅是和其他網約車服務商的競爭,還包括和直接串聯用戶出行需求的聚合平臺的競爭,其中就有滴滴早已接入的高德地圖。
在2017年,高德開始從地圖服務向出行領域跨越,次年上線順風車業務,四個月後高德開始大力推廣「一鍵全網叫車」,並接入滴滴、神州,首汽等網約車平臺,發力聚合打車模式。此後,高德地圖通過聚合打車多方運力模式,日訂單量逐漸走高,高德地圖也成爲了網約車市場上不可忽視的力量。
高德地圖總裁劉振飛曾表示,高德將把出行做透,提供更多共享出行服務,聚焦智慧交通、交通治理,做好地圖業務的基礎上,構建信息生態。去年九月,高德地圖聯合國內27家網約車平臺推出「敢坐敢賠」,但滴滴並沒有出現在這份名單中。今年來,高德地圖先後與北京金銀建出行、北汽出租以及深圳出租等公司達成合作,預計僅在北京上線的車輛就將超過3萬輛,接近北京市出租車總量的一半。
從高德的一系列動作中可以看出,其與滴滴的業務範圍正愈發重合,雙方實質上已是競爭關係。相反,騰訊作爲滴滴的重要股東,它們之間的戰略合作會讓雙方關係變得更加緊密。最主要的是通過與騰訊地圖的合作,滴滴可以在網約車聚合平臺中佔據一席之地。

雅斯頓小結

總的來說,滴滴與騰訊的合作是一個相互需要的結果。有分析師認爲,騰訊地圖的優勢主要是騰訊生態矩陣的導流,騰訊地圖可以藉助更多業務的開拓去搶佔更大的市場,但由於高德與百度地圖在地理信息、道路數據採集、更新能力等方面根基非常紮實,已經建立起自身壁壘,所以至少在一到兩年的時間內騰訊很難超越高德與百度地圖。不過對於消費者而言,有競爭是好事,可以爲生活帶來更多更優質的服務體驗與便利。
圖 | 來源於網絡

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