老爸身上出了疹子，奇癢難耐，今天我帶老人到省二院去看看。

現在醫院都實行預約掛號。昨天我用自己的手機號，搜索醫院的公衆號，用老爸的身份證號預約掛了號。

以前老爸去醫院看病，都是自己去，自己排隊掛號取藥不讓我們陪，擔心我們工作忙，不願意給孩子們添麻煩。

可現在看病掛專家號要在網上提前預約掛號，老爸已經八十多歲了，眼睛花了，給他買的智能手機玩不轉，平日只用用個老年寶簡單打個電話用。網上預約掛號，掃碼繳費這些都不會，都得有人陪纔行。所以現在要去醫院看病，老爸就發怵，每次提前打電話給我時都是一再說，不要耽誤工作。

醫院早晨八點到九點，只看預約病人。在分診臺再次確認後，坐在候診椅子上等待叫號。老爸耳朵有些不好使，我讓他坐着休息，我注意看屏幕滾動字條，耳朵聽着喇叭廣播。老爸很順利地看了病，皮膚過敏，大夫開了藥，繳費後到藥房取藥。

取藥口有好幾個。老爸習慣性地站在排隊比較少的一個窗口。我趕快讓他找個椅子坐好。繳費單子上已註明取藥窗口號，不能亂站隊。

取藥的速度也很快，超出我的預料。大夫覈實後我也覈實了一遍。整個看病過程，挺順利，沒有以前亂糟糟的感覺。

現在醫院通過網絡信息化，整合了看病過程中的一些人爲因素造成的拖延時間。比如說網上預約掛號，叫號，定窗口取藥等，提高了看病效率。可像老爸這樣的高齡老人，不會用智能手機操作，能否有其他更適合的方法呢？