原標題:豐巢收費打響了互聯網免費時代結束的第一槍

在互聯網的早期,“公開共享”是互聯網參與者的主流觀念。互聯網呈現出一種烏托邦的氛圍,早期的各大論壇,日常運營維護都是依靠熱心用戶。商業化遭到普遍的排斥,大部分只是自娛自樂,沒有商業價值。

隨着互聯網應用的普及,更多的人蔘與到互聯網生態中,“互聯網營銷”取代了“互聯網烏托邦”。雖然免費這一概念還在繼續,但驅動力已經不是原來的“免費共享”了,互聯網企業通過大量的廣告插入,維持着免費的形式。互聯網企業的收入以廣告爲主,同時又不需要深入原本的業務之中,通過第三方買單,保護了用戶在使用上的免費體驗。

逐漸的,微博的廣告收益難以支持大部分的互聯網企業經營維持,“先賠後賺”的道理誰都懂得,但連續幾個月、幾年賠本燒錢的資金實力,不是誰都有的。一早的瑞幸爲了迅速佔領市場推出新用戶免費喝咖啡的活動策略,而大量“新用戶”的產生也迫使這一活動的提前結束,送出的咖啡留存了多少用戶,我們不得而知。

這種免費,是“互聯網營銷”的燒錢獲客、規模爲王,是“資本”的請客喫飯。

但是,絕大部分互聯網企業都不能靠微薄的廣告收益維持經營,人類經濟活動中首次出現了大規模虧損卻又欣欣向榮的企業羣體,這就是“互聯網營銷”的奇妙之處。以金錢換時間,以時間換規模,燒錢獲客、規模爲王。此時的互聯網免費,是“資本請客”的白喫白喝,着實有點反常。

大量的資金在互聯網沉澱了下來,產生了許多實質的商品,推動了不少的創新。但隨着資金不斷的湧入,互聯網有價值的投資項目越來越少,越多來多的前衛概念的商品冒出頭來想分得一杯羹,也讓這場互聯網盛宴催生了不少的泡沫。

任何的投資都是爲了獲得更大的回報,用戶白喫白喝的免費時代早就瀕臨結束。只不過大部分的互聯網企業在思考的問題已經不是收不收費,而是該如何收費。新冠來襲,對經濟的衝擊更是讓資本提前進入寒冬。

免費時代已經終結,毫無懸念。豐巢收取超時費,十二小時免費時段之外,每小時收取0.5元。封頂3元。用戶們正被資本請喫飯,喫完卻被告知需要AA,一時間激起多方激辯的輿論熱戰。最終以企業妥協、放寬時限告終,但是收費的目的還是達到了。豐巢不是第一家終結免費的互聯網企業,也不會是最後一家。

企業要面對失去客戶的風險,客戶要承擔支出的成本,這個過程必定是困難的。而走進收費時代,是互聯網產業邁向成熟的標誌,產業的長期發展肯定不是通過免費來實現。

脫離“烏托邦”理念回到現實生存,以合理的利潤預期爲前提進行有效的風險管控,投資纔會有長期的社會效益。

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