大家都知道,4s店有專門的試駕車,主要用來讓消費者體驗駕駛感受,但4s店也會用低於新車的價格出售試駕車,因此一些消費者也會選擇低價購買試駕車。喬先生就買了一輛比亞迪試駕車,總共花費8萬多元,買車時4s店工作人員稱“這輛車沒有一點問題”,但買回來僅僅10天左右,喬先生就發現了“貓膩”,認爲這是一輛事故車。那麼4s店對此又該如何解釋呢?

喬先生說,9月份的時候在比亞迪4s店相中了一款車,但自己喜歡的哪個顏色的車賣了,就只剩下一臺顏色一樣的試駕車,4s店工作人員說,這臺車你要是買的話,可以便宜一點賣給你,並且保證這臺車沒有任何問題。就在喬先生將這輛車買回家十多天後,一次洗車的時候發現了貓膩,喬先生懷疑這是一臺事故車。

原來,喬先生在洗車的時候,洗車師傅說這輛車被動過,引擎蓋裏面的螺絲被扭過,螺絲外表漆面脫落,發黑,保險槓被換過。隨後,喬先生便來到了4s店,工作人員說這車碰過,翼子板噴過漆,保險槓也換過了,並且說磕磕碰碰這都是小問題。但喬先生並不這麼認爲,喬先生,你這保險槓都換過,還能算是小問題,這就是事故車,而且還對我隱瞞,這就是欺詐啊。

喬先生一口咬定這輛車是事故車,那4s店對此有會怎麼說呢?記者和喬先生一同來到了比亞迪4s店,見到記者負責人說“說實話,這個車碰過俺都不知道”。聽到對方這麼說,喬先生立馬反駁“4s店經理竟然不知道車是不是碰過,而且之前你在那屋說這車碰過,磕磕碰碰都是小碰,保險槓都換了還叫啥小碰,你這就屬於事故車”。

4s店負責人對記者說,試駕車上路行駛,磕磕碰碰都很正常。聽到負責人這樣解釋,喬先生更加生氣了,保險槓都換了,你還說很正常,這就是欺詐,我花8萬多買的,如果你告訴我出過事,我花5萬都不會買的。經過記者瞭解,喬先生與4s店籤的是一個二手車買賣合同,但即便是二手車,4s店也有義務告知喬先生車輛是否發生過事故,那麼當初4s店又是怎麼說的呢?

當記者問4s店負責人有沒有告知喬先生時,負責人說“確實把這個問題忽略了,我們自己都忘了”。記者說,你們忽略了,但對於消費者來說這就是期滿,沒有告知消費者車輛的真實情況,4s店確實做得不到位,現在希望4s店出一個方案,來解決此事。負責人表示,出於義務,我可以幫喬先生代賣,儘量把損失降到最低,其次就是送他幾次保養。對於4s店負責人所說的解決方案,喬先生一口回絕,並要求給自己退車。雙方意見不統一,4s店這邊又有了新狀況,4s店負責人得知喬先生堅持退車,立馬改口說“ 我們系統上沒有這輛車的維修記錄,也可能是客戶試駕的時候碰了,自己維修的,沒吭聲就開回來了”,並且聲稱,這也有可能是客戶開走一個月了,他自己維修的,這些都說不準。

喬先生非常生氣,當着記者面說,4s店親口說車碰到外面的邊上,親口說的,而且自己還有錄音,但負責人卻不承認了。後來喬先生將此事反映給了執法部門,執法部門工作人員正在收集證據,並表示如果4s店確實存在問題,將會對其作出處罰的。對於此事,不知各位網友怎麼看呢?你覺得喬先生買到的是事故車嗎

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