“我2017年向物業公司多交了幾個月的物業費,2018年底發現後便一直找物業退回,至今未退,”近日,市民田女士向九江報業融媒平臺熱線8530000反映,她向物業公司多交的物業費,追了近兩年時間還未退。11月2日,記者與田女士一同前往小區物業瞭解情況,經雙方協商,物業經理於當日將多交的物業費退還。

圖片說明:交費收據

圖片說明:退款轉賬記錄

“這套房子位於開發區潯城湖錦小區12棟,是我哥哥的房子,由於哥哥長年不在九江,所以房子平時由我打理,包括:打掃衛生、交物業費等,”田女士說,她家住在城西港,平時很少來潯城湖錦小區,哥哥就讓她物業費一次性多交一些,避免總是往小區跑,於是她於2017年初交了近兩年的物業費,並保留了收據,2018年交物業費時,由於沒有找到收據,物業又重複的多收了幾個月的物業費,直到2018年底,她終於找到了2017年的那張收據,可物業方面已要覈實爲由,一直不給退費;2019年4月,這套房子賣出,她把這套房的物業費全部交清後,而她多交的物業費物業公司卻一直未退;今年10月,她再次找到物業公司退費,當時物業一位工作人員找到了多年的記錄,發現確實多收了物業費,並在收據上進行了簡單的更改,表示需要向總公司申請後才能退費,田女士認爲從找到收據至今,已有近兩年時間了,物業做法讓人難以接受。

11月2日下午,記者與田女士一同來到潯城湖錦小區潯城物業公司,一位工作人員告訴記者,物業經理家中有事,近日不在九江,她幫助查詢相關賬目並現場聯繫了物業經理,雙方溝通後,該物業經理通過微信轉賬的方式將田女士多交的890元物業費退回。

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