高速有過路費,國道都是免費,但多數人出行都選擇高速而非是國道,原因很簡單,爲了節省時間。

實際上,這也是國家和地方政府投入巨資修建高速路的初衷,爲的就是縮短城市之間的距離,提高交通效率。

高速路是封閉的,如果是長途跋涉,就涉及到補給的問題,人需要喫喝拉撒,車也需要加油、甚至維修,所以高速路必不可少的一個配套設施就是服務區。

只要跑過高速的人對於服務區的功能都不會陌生,一般有“三大件”:廁所、加油站、餐食區(含超市),也是絕大多數中國高速服務區的形態,解決的就是路過車輛和人員的補給問題。

然而,近年來,一些地方的高速服務區卻實現了華麗“變身”,除了原有的“三大件”之外,還增加了很多“特殊項目”。

其中最有名的當屬江蘇蘇州的陽澄湖服務區,整個服務區的建築面積足有5萬平方米,什麼概念呢,就相當於5個足球場那麼大,也是國內體量最大的高速服務區。

陽澄湖服務區

這麼大的面積,都用來幹啥呢,服務區裏打造的一個蘇州園林景觀就佔了1萬平米,裏面不僅有街道還有8米寬的景觀河道,儼然一個小型的旅遊小鎮。

設置這個景觀的目的當然不只是爲了看風景,裏面有小喫、特產、服裝、日化,甚至還可以看崑曲表演。

芳茂山服務區

而在江蘇常州的芳茂山服務區,則乾脆打造了一個“恐龍”主題的體驗區,體驗區內也是餐飲、購物、娛樂一應俱全。

還有江蘇無錫的梅村服務區,直接就是一個現代化的商業綜合體,裏面有各種地方特產及進口商品,毫不誇張的說,你平時在市中心購物廣場能看到的東西,在這裏幾乎都有。

梅村服務區

當然,打造這種特色服務區的也不只是江蘇,浙江、廣東、重慶、四川等全國很多省份,都已有同類經過升級的“華麗”服務區。

升級的目的是啥呢,當然是吸引路過的人消費,高速服務區的人流量這麼大,只是上個廁所、加個油、喫包方便麪實在是太可惜了。

於是,這種新型服務區的出現,定位於多元化的服務、旅遊、商業,要從高速旅客的口袋裏掏出更多的錢。

用專家的話說,這種商業模式有很多潛在的可能性,並把它稱之爲“服務區經濟”,有分析師則指出,這將成爲一個行業“金礦”,市場規模超千億。

規模測算則參照日本,我國高速年通行費收入約5500億,而日本高速服務區的收入大約是通行費的20%,就得出了中國高速服務區的市場規模超過千億。

但真的是如此嗎?

不可否認,日本的高速服務區確實佔了整體高速路體系收入的20%以上,但它有一個基本的前提,高速服務區的所有商品和服務與外面是一樣的消費價格。

而反觀我們的高速服務區,爲什麼即使有快餐,但進入服務區的人還是更多選擇方便麪,因爲高服務區的飯菜實在是太貴了。

即使是普通的一瓶水、一包方便麪,也要比外面高出很多,這是由我國的高速服務區的壟斷經營模式決定的,就跟車站、機場的東西都比外面貴一樣。

如果無法從根本上改變,就沒有假設成立的前提,也就不能簡單地用日本的模式來反推中國了。

獵奇

實際上,目前全國所謂升級相對成功的商業服務區,可能也只是一個短期現象,爲什麼目前總有那麼些人願意逗留、甚至消費,實是獵奇心理作祟。

用現在比較流行的網絡說法,把它當成了一個網紅打卡地,因爲沒見過這樣的服務區,都想去一睹爲快,跟旅遊是一個心態。

而四川樂山附近的一個叫“夾江天福”的服務區,甚至已經被國家評爲4A旅遊景區,裏面設有觀光茶園、遊客中心、美食街區等,據說今年國慶期間就接待了18.6萬人次。

不過,這麼多的人次,只產生了85萬的旅遊綜合收入,相當於平均每個人5塊錢都不到,足以證明所謂的遊客,只是爲了滿足好奇心的看客,並不是真正的消費者。

況且,夾江天福服務區能打造旅遊是因爲背靠樂山大佛、峨眉山的旅遊線路,它的模式並不適合於全國大多數的服務區。

也就是說,所謂的商業服務區,頂多只能因地制宜,根據本地的地方條件搞點特色,並不具備全國複製條件,更談不上千億級的市場。

其實,正如文章開頭所說,高速路解決的剛需問題是時間效率,服務區乾的事情是爲時間效率提供保障。

而服務區變商業區,卻是希望路過的人更長時間的停留,這本身是矛盾的,看看在服務區耽擱的人,基本上都是行色匆匆,如果不是爲了補給,可能恨不得一個服務區都不停。

當然,出於一時新鮮或者好奇可能會停下來看看,但時間一長,還是會迴歸到服務區的本質,畢竟人和車輛的補給纔是剛需。

另外,車輛在服務區停留的時間越長,還會造成另一個困擾的問題,服務區的空間是有限的,打破了快進快出的平衡以後,將可能會使真正需要補給的車無法進入服務區。

或者是,即使進入了服務區,也會因爲車輛太多,從而延長獲得補給的時間,這反而降低了交通效率,於高速路的本質是相悖的。

再者說,現在的高速路已經夠堵的了,筆者以爲,就不要再添堵了,如果能夠把服務區的升級放在解決節假日的擁堵和排隊上纔是正道,也更能體現“服務”二字的含義。

當然,正如前面所說,個別具備條件的服務區搞搞特色是成立的,況且高速公路的經營者也有嘗試的自由。

但普通消費者也有選擇的自由,能不能成爲一個產業,不是簡單的從幾個服務區的所謂成功就能斷定的,到底是千億市場,還是美麗的童話,時間和市場自會做出判斷。

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