11月19日下午，國網營銷部副主任唐文升一行到國網大數據中心交流調研，中心黨委書記、副主任杜蜀薇，副主任、黨委委員程志華參加調研。

杜蜀薇對營銷部在企業復工復產分析、人口普查微應用建設、營銷2.0建設等領域給予中心的指導和支持表示衷心感謝，她表示，國家電網公司加快推進營銷2.0建設，營銷數字化轉型取得了豐碩的成就，並表示國網大數據中心作爲公司年輕且富有戰鬥力的直屬單位，將盡全力爲營銷2.0等重點工作支撐好營銷部。唐文升對大數據中心支撐營銷部工作表示感謝，他強調了“平臺+生態”在營銷2.0建設中的重要性，並表示客戶標籤建設是營銷數字化轉型的重要信息基礎設施，本次交流調研重點圍繞客戶標籤建設主題開展。

隨後，國網大數據中心、國網客服中心、國網電商公司分別彙報了客戶標籤建設及應用情況，佰聆數據和阿里公司分別介紹了客戶標籤建設經驗，與會領導和專家圍繞客戶標籤建設理念、技術體系、常態運營等展開了充分討論。

唐文升充分肯定了公司系統內各單位在客戶標籤建設領域取得的成績，對系統外單位介紹了先進經驗表示衷心感謝，並進一步指示明確了客戶標籤庫的建設要求，部署了後續工作。

會上，數據分析中心還彙報了客戶關係圖譜建設及其在電費風險防範中的應用、居民流動智能感知模型及其在社區精準防疫和人口普查中的應用、一種企業復工復產智能分析方法等博士創新團隊最新成果，以及機器人流程自動化（RPA）相關成果；唐文升充分肯定相關成果，並要求深入拓展居民流動智能感知模型應用領域。

會後，唐文升一行還參觀了中心數據監控大廳和創新區實驗室展廳，杜蜀薇、程志華及相關人員陪同。

數據分析中心、技術支持中心相關人員，國網客服中心、國網電商公司、佰聆數據、阿里雲相關領導專家一同參加交流。

信息來源：數據分析中心 通訊員：任小偉、李宗朋 審稿：趙加奎