原標題:漲價後的愛奇藝,能撥開迷霧突出重圍嗎?

出品丨公司研究室

文|曲奇

愛奇藝真的很着急,今年以來,不少中概股亮眼的表現,B站的股價漲幅均超過200%,鬥魚超60%,騰訊音樂超40%,愛奇藝漲幅只有6%。曾經的“靚仔”似乎已經在資本市場失寵了。

愛奇藝的商業模式上,廣告和會員是有矛盾的,廣告影響用戶體驗,會員影響廣告效果。尷尬的是,廣告收入和會員收入都沒有好的表現。在廣告收入連續6個季度同比負增長,會員數量連續兩個季度下滑後,愛奇藝終於決定全面提高會員價格。

只是,漲價會幫助愛奇藝撥開迷霧,看見“藍藍的天空銀河裏”嗎?

愛奇藝腹背受敵

廣告收入大幅下滑

在視頻領域耕耘十年,愛奇藝似乎還沒找到自己的護城河,面對的競爭對手卻越來越多。

互聯網的核心資源是注意力,能獲取更多的用戶、更多的時長,就能獲取更多的注意力。跟愛奇藝搶注意力的玩家,可不僅僅是騰訊視頻、優酷和芒果TV,還有自成一派的B站,短視頻代表抖音、快手,以及遊戲、直播、網絡文學等。

上述娛樂方式,看似有差別,本質上都是搶奪用戶注意力。畢竟,人的一天只有24小時,每天工作學習之外,大約只有4小時可以用來消遣。打遊戲的時候很難同時看小說,一邊看直播一邊看電視劇,大概也會錯過一些內容。

艾瑞諮詢數據顯示,中國移動互聯網用戶日均使用時長,2015年和2019年分別爲2.90小時和4.35小時,2025年將會達到5.73小時。其中,中長視頻日均使用時長佔比分別爲20.1%、14.1%、11.2%,逐漸降低;短視頻和直播日均使用時長佔比顯著提高,分別爲1.7%、15.6%、25.1%。

移動互聯網快速發展期,中長視頻得到的紅利遠不及短視頻和直播。2019年,中長視頻日均使用時長0.61小時,比2015年增加0.03小時。同期,短視頻和直播日均使用時長0.68小時,2015年只有0.05小時。難怪經常看到網友說,刷短視頻的時候,一兩個小時不知不覺就過去了。

愛奇藝不僅要在存量市場裏和騰訊視頻、優酷搶蛋糕,還要面對抖音、快手等短視頻平臺搶食,比如字節系的西瓜視頻要發力長視頻,可以說是腹背受敵。

愛奇藝爲代表的中長視頻在獲得注意力上遠不及短視頻,社會資源的分配隨之改變,比如廣告資源。

在愛奇藝的收入結構中,廣告佔比曾一度超過50%。然而,2018年Q3以來的9個季度,廣告收入增速從未超過10%,且連續6個季度同比增速是負的。

然而,快手招股書顯示,2017年到2019年,快手線上營銷服務收入分別爲3.9億、17億、74億,2年增長18倍。2020年上半年,線上營銷收入72億,同比增長220%。

2019年,愛奇藝廣告收入83億,還略高於快手。2020年上半年,愛奇藝的廣告收入31億,只有快手的42%,就不用跟廣告收入更高的抖音比了。

此外,長視頻的廣告效率是不如短視頻的。抖音快手以信息流廣告爲主,用戶刷4、5個短視頻後,可能就會刷到一條廣告。長視頻廣告以貼片廣告或者植入廣告爲主,很難像短視頻一樣,四五分鐘就彈出一條廣告。

因爲長視頻的廣告是以犧牲用戶體驗爲代價的,可以想象一下,當用戶看到電視劇精彩部分的時候,突然彈出來一個15秒到30秒的廣告,會是什麼心情。或者,在一個古裝劇裏,看到了一個現代品牌的廣告植入,是不是感覺有一點違和。

全面上調會員價

用戶終會買賬嗎?

2018年Q3開始,會員業務取代廣告業務,成爲愛奇藝第一大收入來源。愛奇藝的兩大收入支柱是不太兼容的,廣告以犧牲用戶體驗爲代價,而會員數量的提高也會影響廣告投放效果,有點左右互搏的意思。

廣告收入連續同比下滑,愛奇藝在會員上面動了很多心思。

11月13日,愛奇藝對9年未變的會員價進行全面上調,漲價幅度約爲26%。這次漲價愛奇藝預謀已久。

2018的iJOY悅享會上,愛奇藝創始人兼CEO龔宇就表示,視頻包月20元,從2011年到2018年7年間一直沒有變,這個價錢定低了。

2019年11月,龔宇在財報電話會議上透露,未來將逐步提高ARPU(每用戶平均收入),但還沒有明確的時間表。

2019年12月,愛奇藝和騰訊視頻聯播的《慶餘年》,付費點播的超級VVIP模式引起了廣大觀衆的不滿。當時,人民日報客戶端還發表題爲《視頻網站套路層出不窮,喫相太難看》的文章,指責視頻網站不安分。

2020年5月,愛奇藝推出“星鑽會員”,每年398元。半年之後,愛奇藝對會員價格普漲。

愛奇藝某高管表示,本來計劃在2020年上半年開始調整價格,但因爲疫情,一直推遲到現在。

疫情之下,“宅經濟”爆發。受此影響,一季末,愛奇藝會員數達到1.19億,創下歷史新高。不過,隨着復工復產,愛奇藝會員數連續兩個季度出現下滑,二季末和三季末,會員數分別爲1.049億和1.048億,有見頂跡象。

影響會員收入的兩個因素,一個是會員數,一個是會員價。會員價不變的前提下,愛奇藝會員數減少,會員收入連續兩個季度環比下滑。2020年前三個季度,會員收入分別爲46.34億、40.46億、39.76億。

面對資本和業績的壓力,愛奇藝終於急了,成爲國內長視頻平臺中第一家漲價的公司。在愛奇藝看來,“調價之後的一段時間裏,一個季度或者兩個季度,有可能存在用戶新增減少的情況,但這種負面影響很快會消失。”

愛奇藝有這樣的想法並不奇怪,被罵上熱搜的付費點播用在越來越多的劇集或電影上,星鑽會員也有用戶表示“真香”,隨着時間的發展,用戶習慣新的付費標準也是大概率事件。

優質供應商稀缺迷霧劇場是愛奇藝的未來嗎?

愛奇藝漲價的消息出來後,有網友認爲“除迷霧劇場外,都是爛片,平臺怎麼好意思漲價。”

愛騰優三家平臺要靠優質、獨家的內容,纔有可能滿足用戶。

其實,愛奇藝今年也推出了優質的自制劇集系列迷霧劇場。其中的兩個單元《隱祕的角落》和《沉默的真相》分別在Q2和Q3推出,有着8.9和9.2的豆瓣評分,豆瓣上81.6萬和50.5萬人看過。這個表現非常亮眼了。以迷霧劇場爲代表的作品,會成爲愛奇藝的未來嗎?

從會員規模上看,這兩部劇爲愛奇藝帶來的用戶增量,是不及Q1“預期”外的用戶流失量的。此外,迷霧劇場的質量參差不齊,另一個單元劇《非常目擊》豆瓣評分只有5.6。而且迷霧劇場還不賺錢,愛奇藝副總裁戴瑩表示,“迷霧劇場整體算下來不掙錢,到了《沉默的真相》,廣告才賣出去。”

爲什麼愛奇藝等長視頻平臺會這麼難,用戶數不如短視頻,目前快手日活3億、抖音6億,想變現還經常捱罵?

這又要回到愛奇藝的商業模式上。無論是外購還是自制,長視頻想要做出好看的內容,要找靠譜的製片、導演、編劇、演員等等,而這些優秀的人本來就很少。除此之外,還要有與之匹配的製作成本。即便所有的要素都具備了,也未必會有好的市場反饋,因爲觀衆的喜好難以預測,還有監管風險。

優質供應商稀缺,用戶隨着內容走,長期以來,內容成本一直是愛奇藝支出方面的大頭。2018年和2019年,愛奇藝內容成本分別爲211億和222億,佔收入的84%和77%。2020年前三季度,內容成本總計157億,佔收入71%。但降的還不夠多,因爲愛奇藝從未盈利過。

與很苦的長視頻相比,短視頻的日子要好得多。短視頻主要是UGC(用戶生產內容),門檻天然的比長視頻要低很多,人人皆可參與,也不需要講究太多畫面美學。海量的用戶上傳視頻和看視頻,除廣告變現外,還有直播打賞和電商變現的方式,天花板都比長視頻高。

不過,長視頻的需求還是存在的,只是目前沒有一家平臺可以壟斷市場,提高溢價能力。今年,市場上傳出騰訊視頻和愛奇藝有合併的可能。近期,阿里62億入股芒果超媒,成爲後者第二大股東。接下來,長視頻戰局發生的變化值得期待。

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