大衆網·海報新聞記者 鄭偉 通訊員 王克軍 孫巖智 淄博報道

爲實現城鄉居民醫保應參盡參、應保盡保,撐起醫保健康“防護傘”的目標,高青醫保分局和稅務局主動作爲、通力合作,確保2021年城鄉居民醫保參保繳費工作有序開展。

業務培訓到位。就2021年城鄉居民醫保繳費召開醫保稅務業務培訓會,會議圍繞醫保費用徵繳原則、徵繳方式、徵繳標準,形成清晰、規範的徵繳制度體系。同時,在稅務部門開設醫保稅務聯合徵繳窗口,開展現場業務培訓指導,確保工作人員及時掌握參保政策及辦理流程,保證參保繳費各個環節高效便捷。

宣傳落實到位。通過“線上+線下”的宣傳模式,利用發放宣傳單、摺頁冊、轉發微信朋友圈等方式積極樹立“互聯網+醫保”的新思維、新方法、新理念。

問題處理到位。對因歷年欠費不能繳費或信息登記錯誤,需要變更等導致無法繳費的問題,高青醫保分局指定專人與稅務經辦人員及時互通信息、快速對接,進行系統無縫銜接處理,確保城鄉居民及時參保繳費。

便民服務到位。開通“指尖”繳費服務,通過微信掃碼繳費等多種線上繳費模式,爲參保人帶來全新的、便捷的、舒適的繳費體驗,切實解決該部分人員參保繳費問題。同時,業務大廳實現參保業務辦理“不斷檔”,積極踐行延時錯時服務,解決了工作時間“辦事難”的問題,切實做到辦“羣衆事”、貼“羣衆心”、解“羣衆難”。

【來源:大衆網】

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