爲更好滿足廣大人民羣衆對美好生活需要，提高治理能力現代化水平，大名縣司法局整合法律資源，推出“實體+智慧”公共法律法律服務，以智能化信息技術推動公共法律服務模式再創新，讓科技多跑腿、羣衆少走路，打通服務羣衆最後一公里，讓公共法律服務更加智慧、更加精準、更加貼心、更加高效，讓廣大人民羣衆能夠享受到普惠均等的優質公共法律服務。

更加智慧的羣衆法律機器人顧問

縣公共法律服務中心配備了智能法律服務機器人，隨時爲來訪羣衆答疑解惑，成爲羣衆的私人智能法律顧問。機器人通過人臉檢測、人體感應、紅外判斷、觸摸感應等方式可以自動感知羣衆的到來，主動開始接待。充分結合人工智能、大數據和互聯網等前沿技術，設置了法治宣傳、法律援助、律師律所、公證服務、人民調解、司法鑑定等多種業務版塊，可全方位地爲羣衆提供公共法律綜合服務的諮詢、查詢等功能。爲照顧老年人和不會文字輸入人羣，機器人設有語音諮詢，通過語音識別，進行法律諮詢，給出法律意見、法律依據，大大提高法律諮詢效率。

更加精準的智慧法律查詢機

公共法律服務查詢一體機，輕輕一點，解決法律難題。查詢機共有法律諮詢、人民調解、法律援助、普法宣傳、社區矯正、律所律師等13個模塊，覆蓋司法行政全業務。例如全縣所有律師所及律師簡介聯繫方式、司法鑑定簡介聯繫方式、全縣各級調解組織聯繫方式等等全部都能查詢，查詢機的雲端儲存約20萬個智能法律問答數據，涵蓋與羣衆日常生活息息相關的憲法知識、宅基地糾紛、婚姻家庭、房產繼承、勞動就業、工傷社保、民間借貸、交通事故等多方面的法律內容。羣衆所需的公共法律服務和內容，在“法律諮詢”中即可輕鬆、準確地獲取。

菜單式服務。查詢機錄入了全縣公證、人民調解、法律援助、律師事務所、基層法律服務所、村居法律顧問、司法鑑定等法律服務信息，來訪人員可根據需要選擇適合自己的法律工作者爲自己服務。

定製式諮詢。查詢人根據提示、輸入自己的相關問題，即可獲得問題分析、法律程序、證據清單、法律文書、相關案例等信息，並可掃碼一鍵直達手機，便於來訪人員學習使用。

全天候大名“微司法”公共法律服務雲平臺24小時爲您服務

縣司法局自主研發公共法律服務雲平臺，羣衆通過微信掃描二維碼即可掌上諮詢、線上解答、預約辦理，實現“掌上辦”“指尖辦”“隨時辦”。該平臺設有法律諮詢、人民調解、請律師、公證辦理、申請法律援助、社區矯正等12個子欄目，百姓的法律難題在這裏都可以找到答案。目前，大名“微司法”網上平臺已經通過大名矩陣、大名信息網、各鄉鎮調解羣等多種網上平臺廣而告之，方便羣衆查詢預約辦理業務。在疫情期間，大名“微司法”公共法律服務雲平臺優勢凸顯，發揮積極作用，真正實現了辦理事項所需材料一次告知、辦理時間提前預約，現場一次辦結，打通了服務羣衆最後一公里。今年以來，通過大名“微司法”網上平臺受理法律諮詢、公證、法律援助等各項公共法律服務業務，解答法律諮詢300餘件、預約辦理180餘件。

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