去年十月,金先生在杭州一家公司租了車跑滴滴,每月要交一定的租金。他說今年合同到期後跟公司解約了,但他發現租金還是繼續在扣。

此前,金先生是跟杭州一汽惠迪汽車科技有限公司籤的合同,租的是一比亞迪新能源車,租期一年,每月租金三千八百塊錢,由滴滴平臺代扣。他說今年十月合同到期後沒有續租,把車也還了,自己去買了輛北汽新能源車開,可開了幾天後……

金先生:發現這個錢他們並沒有解除,還在扣,滴滴在扣我的這個車跑出來的錢,跑個一百多,兩百多跑出來就扣走了。

金先生的滴滴賬號顯示,從11月27號開始,還有幾筆租金的支付記錄,他說自己也諮詢了滴滴平臺。

記者對話金先生:滴滴給出的意思就是租賃公司沒有解綁,要他們解綁了他纔不扣。(那你有沒有問租賃公司?)問租賃公司了,然後他給出的回覆是,滴滴再扣,我們也不知道,我們這裏已經上上報上去了,已經幫你解除了,我不敢跑了,因爲跑了他錢照樣扣去了,我也要生活的嘛,對吧?

金先生表示,自己在滴滴平臺已經更改了綁定車輛,記者陪他找到杭州一汽惠迪汽車科技有限公司有位王主管說,金先生籤的合同期限是一年。不過是屬於租買靈活合同。

記者對話杭州一汽惠迪汽車科技有限公司王主管:賬單已經做了36期了,但是租了12個月以後可以正常退車。(那退出是不是相當於這個合同解除?)對。(那現在爲什麼還在產生租金?)原因就是說滴滴這邊跟我們公司這邊在確定這個到底是誰去結束,那滴滴推動我們這,我們財務這邊也去核實過了,財務那邊說要滴滴那邊操作。因爲我們所有這個錢是通過滴滴代扣的。

金先生說自己知道租買靈活的賬單有36期,不過考慮到一年後就能解除,當時就簽了。王主管表示這種情況之前也沒碰到過,會幫金先生儘快處理。

王主管:扣的錢,公司承諾了該退的退了,多扣了錢,又不是說我們不退你錢了,滴滴也好,我們公司操作失誤也好,這個錢我們是認的,退就好了,並且你還有押金在這,跟押金一起退也可以。

記者把情況反映給滴滴出行方面後金先生得到了對方的反饋,平臺方已經將代扣關閉並表示。

多扣的錢後續會跟進處理。

1818黃金眼記者報道。

相關文章