所在城市：河南省平頂山市投訴時間：2020-12-10 18:00:35經銷商名稱：河南省平頂山4S店投訴車型：質量問題投訴問題：變速器已行駛里程：69900品牌車型：福特致勝

投訴內容

2016年買的福特致勝，2018年12月份跑39000公里的時候車輛3千轉速20邁速度，變速箱出現限速情況。停止半小時在啓動故障消失，後來車輛放4S店17天檢查出變速有問題需要更換，交涉三天後同意免費換（因爲還在質保期）可悲的是2020年離更換變速箱一年零十一個月的時候又出現同樣的症狀問題（高轉速低行駛）車輛共計跑69000公里兩個變速箱，廠家給的回覆整車質保三年時間己過，15639094809，我想問一下福特廠家每個變速箱的壽命只能跑三萬多公里兩年多就必須更換嗎？沒有一點質量保證的廠家多悲哀。欺負消費者

投訴進度

已提交，處理中

期望結果

更換變速箱 增加延保年限

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