12月23日,保定市物業管理協會官方公衆號發佈文章,表示要對保定物業服務行業2020年度“系列標準化示範(達標)項目”進行表彰,共有55家物業公司上榜。而上個月還被市委列爲熱點難點問題的書香門第小區物業——保定福郡物業服務有限公司赫然在列。相關鏈接:曾被稱爲保定最高端小區,如今物業卻成了業主們詬病的對象

圖:保定市物業管理協會公佈的表彰名單

保定市2020年度物業管理標準化示範項目認定名單中,共有16家企業獲此殊榮,沒在這些小區居住過,自然不敢對小區物業的服務水平妄加評論,但對這個書香門第小區還是有所耳聞的。此前,身邊有朋友高價購買房屋一套,入住後多次抱怨,不但沒有享受對應的服務,反而被小區物業以各種名義“薅羊毛”,包括單獨設立“公共能源費”、“地下儲藏室衛生費”、“自來水二次加壓費”等多項不合理收費項目。諸多業主對小區物業的做法氣憤不已,紛紛向監管部門提出投訴,最終,更是被市委列爲10大熱點難點問題督辦解決。

圖:多名業主反映物業公司存在的相關問題

通過公開資料顯示,2020年7月16日,保定書香門第小區業主在保定陽光理政平臺反映了物業亂收費、巧立名目等問題,11月14日,保定晚報官方公衆號發佈消息,市委堅持人民至上用心用情用力解決羣衆關心的實際問題領導小組彙總梳理了市委社情民意辦公室、市政務服務熱線、市信訪局、市網信辦、市數字化城市管理平臺等多渠道羣衆反映的問題線索,並從中篩選出包括書香門第小區物業問題在內的10件羣衆反映強烈的問題事項交由各部門解決。

圖:書香門第小區物業問題被列爲十大熱點難點問題榜首

11月17日,保定市蓮池區市場監督管理局進行回覆:“已對該物業不執行政府指導價的價格違法行爲進行了處罰,並責令其改正,停止收費,待完成價格備案後,按備案標準明碼標價收費。”

圖:11月17日,相關部門作出回覆,對該物業進行處罰並責令改正

就在一個月後,負責書香門第小區管理服務的保定福郡物業服務有限公司,獲評保定市2020年度物業管理標準化示範項目。

剛剛整改完,就成了優秀小區公司,不知爲啥,突然想起一句話,好人要歷經九九八十一難才能成佛,而另一種人,就呵呵了。

話說回來,書香門第小區業主多交的那些物業費也並不是沒有用處,保定福郡物業服務有限公司的服務,最起碼讓保定市物業管理協會很滿意嘛。

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