原標題:走進天宮院封閉社區!

目前,天宮院街道五個社區實施嚴格封閉管控,社區居民全部居家觀察,足不出戶。

居家生活怎麼保障?

戰疫一線狀態如何?

5個人,5句話,帶你走進天宮院街道戰疫現場。

楊紅是天宮院中里社區的一名工作人員,18日一早,她就投入到了社區全員核酸檢測的工作中,到檢測結束,已是凌晨兩點。回到居委會之後,剛休息了兩個小時,居委會的電話鈴聲又在耳邊響起,深夜四點,楊紅開始了新一天的工作。

今天上午,楊紅在接聽居民來電時,收到了一位“老朋友”的來電,這位“老朋友”是天宮院中里社區春天裏小區的一位居民,因爲來居委會辦過業務,所以和楊紅有過一面之緣。今天,她打電話諮詢快遞配送問題時,瞭解到了楊紅最近幾天的工作狀態,便立即說:“我去給你送件衣服吧,咱們體型差不多,我有件衣服剛買沒穿,是新的,我給你送過去”。

楊紅婉拒了之後,沒過一會兒,又接到了她的電話,“我剛收拾了點喫的還有一些洗漱用品,我能給你送過去嗎?”“太謝謝您啦,但是咱們現在特殊時期,您安心居家,我這不用擔心,我們居委會什麼都有。”

楊紅嘴上說着不用擔心,但是眼眶卻紅了又紅。這份來自居民的善意,讓連續奮戰了三天兩夜的楊紅,既溫暖又感動。

全員居家、封閉管理。爲了做好居民的生活保障工作,根據街道要求,進行封閉管理的五個社區已經做好了全面準備,滿足居民的“個性+共性”需求。

爲了做好生活物資服務保障工作,儘可能豐富品種,優化配送方式,天宮院西里社區組織社區工作人員、物業工作人員建立線上工作小組羣,並以樓爲單位建立線上物資供應羣。還梳理出了目前社區周邊保障供應的四大有資質的商家,並通過物資供應羣分享給居民,居民羣內下單,物品送至小區後,物業工作人員再將物品配送上門,確保居民生活物資不斷供。

針對居家觀察期間居民的購藥需求,天宮院西里社區制定了一套專門的購藥流程。對於老人等特殊人羣,工作人員還會重點關注、重點幫助。“居家觀察期間,只要是居民的合理需求,不管多難,我們都要完成,因爲現在,我們是他們和外界溝通的重要橋樑,是他們身後的絕對保障,不能寒了居民們的心。”天宮院西里社區工作人員這樣說道。

融匯小區進行封閉管理後,天宮院街道組織社區工作人員、志願者等劃分網格,把融匯小區15棟樓、29個樓門、3700多戶分爲了5個大網格、17個小網格,包樓包戶,負責居民的健康監測及生活保障工作。並按照一戶一檔要求建立臺賬,全面瞭解居家觀察人員的身體狀況、日常生活情況等。

爲了更好地保障融匯小區的基本生活保障,天宮院街道還緊急安排了300餘名工作人員進駐小區,主要負責小區居民的物資配送、垃圾清運等生活保障服務。今天一早,融匯小區南門旁整齊碼放了幾十個錐桶,上邊還貼上了單元樓號,這是物資配送人員爲了更快地把物資送到居民手上想出的法子。

物資配送這件事聽起來簡單,但是融匯小區有三千多戶居民,每天的配送量可想而知,粗算下來,每天的配送次數超過了兩千次。並且,配送採用隨到隨送原則,昨天晚上夜裏兩點,配送人員收到了一袋物資,也未做停留,當下就給居民送了過去。

“聽說我來融匯,身邊的家人朋友都特別擔心,但是我覺得這件事沒什麼好怕的,總有人要做這件事,我們不做,居民們在家裏喫什麼喝什麼?”工作人員正在對物資進行分揀時說出了這樣一段話。

除了300餘名物資配送員之外,融匯社區還有10名社區志願者,專門負責居民的特殊需求,例如藥品、燃氣、奶粉等無法自助完成採買的物品,就需要志願者幫忙代買代辦。

上午9點,融匯社區居委會里,社區志願者正在一一覈對藥品需求單,他的文件袋裏,裝着一個個小紙條,每個紙條上都清楚地記錄着居民的單元樓層、所需藥品、聯繫電話等信息,這些清單,需要他一單單去藥店或商店採買。

社區人口基數大、需求多,並且大多要的急,一天下來,志願者很難有坐下來休息的時間,他們不是在採買就是在去採買的路上。儘管這樣,志願者也沒有一句怨言:“我們大部分買的都是老人需要用的藥,這藥是一頓都耽誤不得的,對我來說只是跑了一次腿,但是對他們來說那可是救命的藥”。

1月18日,天宮院街道綜合行政執法隊對融匯社區15棟樓的29個單元門開展樓門守衛工作,2人一崗,嚴格落實“所有居民只進不出”要求,做好守衛和保障工作。

1月19日深夜12點,綜合行政執法隊又臨時受命緊急出動執法隊員16人,用時三個半小時,對融匯、天宮院、天宮院中裏、天宮院南里、天宮院西里5個封閉小區周邊的168家門店張貼閉店封條。

1月20日,綜合行政執法隊對轄區所有門店(除果蔬、藥店、超市等生活必需品門店)告知關停,全部落實“閉店”要求。

隨時待命,緊急出動,天宮院街道綜合行政執法隊隊員用行動表達了戰疫的決心,“我嚴格一分,風險就少一分”。

來源 這裏是大興

責任編輯:武曉東 SN241

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