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在電梯使用過程中，總會由於各種原因出現故障不能運行，按照相關的物業法來說，通常小修是由物業來負責，中修和大修都是由業主來承擔，如果小區內有業委會的話，那不管怎麼修電梯，都是需要業委會的簽字同意，在杭州有個小區的電梯就壞了，維修費僅僅1000多元，物業卻1禮拜都沒解決，還推脫說配件沒到，我們一起來看看。

事情是這樣的，位於杭州的學苑春曉小區，在3月24號的時候，12棟內唯一的一部電梯進水出故障了，導致電梯無法運行，該棟居民樓共有8層，1到2層是作爲商場來使用的，在電梯故障後，高層出入就很不利便，1到2層的商場也受到了影響。

據一位7樓的居民介紹：她已經懷孕好幾個月了，家裏還有一個小孩，每天出門去買菜，還抱着孩子提着菜，每天上下爬一次樓梯是真腿軟，在電梯出故障後，物業卻1禮拜都沒來解決，她也曾去詢問過物業，對方是回覆說配件沒有到位。

由於物業遲遲不來處理電梯的問題，她也自己給維保單位打了電話，得到的回覆卻不是配件沒到位，而是物業錢沒給到位，據維保單位的工作人員解釋：電梯是故障問題不大，僅僅只是進水了，把裏面的零件更換掉就行了，維修費也就1000多元。

維保單位在把報價給物業後，物業方面不同意這個價格，不肯在維修單上簽字，他們自然也就不能來維修了，記者也去找了物業瞭解情況，物業又有新的說法了，物業要先給業委會公示，但是維保單位的報價上少個公章，無法走流程才導致維修被拖着。

後續物業也承諾會特事特辦，先向社區彙報把電梯維修好，再去走流程公示。

最後小編有話說：物業主任可能是沒住在該棟樓內，也就不用去爬樓梯，所以處理速度就拖拖拉拉的，要是在她住的樓內電梯壞了，估計主任的處理速度就很快了，既然都可以特事特辦了，還非得等到被媒體曝光後，才急匆匆的出給個答覆。

這樣難免會讓小區的業主不滿的，很多時候業主抵制物業收費，就是這麼發生的，希望以後物業能對小區業主上點心，別老是要走流程，要是1個月流程都沒走完，那業主豈不是要爬1月樓梯，大家對此怎麼看？

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