“顧客就是上帝”,這個時代,服務行業最累,面對形形色色的顧客,生怕“伺候”不好,客戶跑了,工作黃了。打工人難,創業者更不容易,不知道大家有沒有過修車的體驗,遇上一輛不好修的車,那滋味別提多難受了!

1月27日山東青島有網友曬出一段視頻,視頻中青島某家汽修廠的師傅們正在向一輛奧迪車行大禮。只見領頭的師傅跪在地上,給這輛奧迪車磕了2個頭,後面的兄弟緊跟其後,動作整齊劃一,給車恭恭敬敬地鞠躬。

該汽修廠的老闆表示,不是所有顧客的車都會享受此番待遇,只是因爲這輛車“前所未有”的難修。好不容易給顧客修好,心裏也很有成就感,覺得值得慶祝,就拜了一拜,沒想到走紅了!

“修了好幾天,終於修好了!這車,主要是怠速不穩。”

我也不太懂修車,也不知道這輛車究竟有多麼難修,但是看修車師傅們行如此大禮,也不由得感慨,看來修車不是一件易事!

也有網友覺得:大可不必。

給奧迪車下跪叩拜未免有些誇張,齊刷刷叫上了維修車間的其他人行大禮,動作搞得有點大!雖然服務的是客戶,但是自尊不能丟!意思意思就得了,沒有必要太過。

我覺得維修車間的師傅初心是好的,是真的覺得把這輛車修好真心不容易,這年頭生意難做,汽修廠拼的就是技術和實力,越是難做的生意做好了,今後的回頭客也會源源不斷。

服務行業最注重口碑和信譽,給足顧客面子,把顧客交代的業務都辦好,對方便能記住你,廠子今後的生意才能紅紅火火。

至少人家很懂做生意!站在顧客的角度上,如果這輛車真的難修,跑了其他的汽修廠,都無功而返,唯獨這家能給修好,一定會給顧客留下好的印象,通過互聯網宣傳形象,一傳十十傳百,也會有更多的顧客來選擇在這修車。

小孩子分對錯,成年人只看利弊。

既能把車又修好,有了成就感,也能讓顧客感覺自己受到了優待和重視,你說人家是不是很精明?

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