2021年4月16日，文化和旅遊部發布《文化和旅遊部2020年度全國旅行社統計調查報告》，《報告》顯示，2020年度全國旅行社季度組織接待和年度財務數據審覈完成率分別爲86.02%、84.81%、84.30%、88.60%和86.60%，年度平均審覈完成率爲86.07%。27個地區年度平均審覈完成率超過全國平均水平，其中22個地區的年度平均審覈完成率在90%以上。《報告》全文如下。
按照文化和旅遊部制定、國家統計局批准的《全國文化文物和旅遊統計調查制度》，經各省（區、市）文化和旅遊行政部門審覈，現將2020年度全國旅行社統計調查情況彙總如下： 2020年度全國旅行社季度組織接待和年度財務數據審覈完成率分別爲86.02%、84.81%、84.30%、88.60%和86.60%，年度平均審覈完成率爲86.07%。27個地區年度平均審覈完成率超過全國平均水平，其中22個地區的年度平均審覈完成率在90%以上。 截至2020年12月31日，全國旅行社總數爲40682家（按2020年第四季度旅行社數量計算），比2019年增長4.47%。 除吉林和黑龍江旅行社數量減少，減幅分別爲0.71%和1.55%外，其餘地區旅行社數量都有不同程度的增長，海南、新疆、湖南、貴州、甘肅等5個地區漲幅均在10%以上，其中海南增幅最大爲24.22%。廣東、北京、江蘇、浙江、山東等5個地區旅行社數量超過2000家，數量最多的廣東爲3390家。此外，西藏、寧夏和兵團3個地區旅行社數量少於500家，分別爲310家、173家和162家。（詳見附件1） 2020年度全國旅行社資產總計爲1992.46億元，其中負債總計1603.29億元，所有者權益總計389.17億元。全國旅行社從業人員322497人，其中大專以上學歷人數220311人，簽訂勞動合同的導遊人數108803人。（詳見附件2） 2020年度全國旅行社營業收入2389.69億元，營業成本2280.86億元，營業利潤-69.15億元，利潤總額-71.77億元，本年應交稅金總額12.77億元，旅遊業務營業收入1374.56億元，旅遊業務營業利潤3.27億元。 2020年度全國旅行社國內旅遊營業收入1194.49億元,佔全國旅行社旅遊業務營業收入總量的86.90%；國內旅遊業務營業利潤2.65億元，佔全國旅行社旅遊業務營業利潤總量的80.91%。 2020年度全國旅行社入境旅遊營業收入16.16億元，佔全國旅行社旅遊業務營業收入總量的1.18%；入境旅遊業務營業利潤爲0.05億元，佔全國旅行社旅遊業務營業利潤總量的1.59%。 2020年度全國旅行社出境旅遊營業收入163.91億元，佔全國旅行社旅遊業務營業收入總量的11.92%；出境旅遊業務營業利潤爲0.57億元，佔全國旅行社旅遊業務營業利潤總量的17.50%。（詳見附件2） 2020年度全國具有出境旅遊業務資質的旅行社旅遊業務營業收入808.96億元，佔全國旅行社總量的58.85%；旅遊業務營業利潤7.86億元；本年應交稅金總額9.09億元，佔全國旅行社總量的71.21%。 2020年度全國外商投資旅行社旅遊業務營業收入42.19億元，佔全國旅行社總量的3.07%；旅遊業務營業利潤-0.05億元；本年應交稅金總額0.25億元，佔全國旅行社總量的1.97%。 2020年度全國旅行社國內旅遊組織5772.71萬人次、14217.91萬人天，接待7515.82萬人次、16028.70萬人天。（詳見附件3） 2020年度旅行社國內旅遊組織人次排名前十位的地區由高到低依次爲浙江、廣東、江蘇、湖南、重慶、湖北、福建、上海、四川、陝西。（見圖1） 圖1：2020年度國內旅遊組織人次排名前十位的地區
2020年度旅行社國內旅遊接待人次排名前十位的地區由高到低依次爲浙江、湖北、江蘇、海南、貴州、廣東、湖南、雲南、安徽、福建。（見圖2） 圖2：2020年度國內旅遊接待人次排名前十位的地區 2020年度全國旅行社入境旅遊外聯41.31萬人次、156.05萬人天，接待66.15萬人次、216.00萬人天。（詳見附件4） 2020年度旅行社入境旅遊外聯人次排名前十位的客源地國家或地區由高到低依次爲香港地區、臺灣地區、澳門地區、日本、韓國、俄羅斯、泰國、新加坡、美國、馬來西亞。（見圖3） 圖3：2020年度入境旅遊外聯人次排名前十位的客源地國家或地區 2020年度旅行社入境旅遊接待人次排名前十位的客源地國家或地區由高到低依次爲香港地區、韓國、澳門地區、臺灣地區、俄羅斯、日本、美國、泰國、新加坡、馬來西亞。（見圖4） 圖4：2020年度入境旅遊接待人次排名前十位的客源地國家或地區 2020年度全國旅行社出境旅遊組織341.38萬人次、1672.63萬人天。（詳見附件5） 2020年度旅行社出境旅遊組織人次排名前十位的目的地國家或地區由高到低依次爲泰國、日本、臺灣地區、越南、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、澳門地區、韓國、澳大利亞。（見圖5） 圖5：2020年度出境旅遊組織人次排名前十位的目的地國家或地區 按照國內組織人次、入境外聯人次、出境組織人次三項指標，國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊市場人次所佔份額依次爲94%、1%和5%。（見圖6） 按照國內組織人天、入境外聯人天、出境組織人天三項指標，國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊市場人天所佔份額依次爲89%、1%、10%。（見圖7） 截至2020年12月31日，全國旅行社總數爲40682家（按2020年第四季度旅行社數量計算）。其中，旅行社數量排名前十位的地區依次爲廣東（3390）、北京（3194）、江蘇（3057）、浙江（2885）、山東（2676）、上海（1808）、河北（1531）、遼寧（1530）、安徽（1522）、四川（1336），上述地區旅行社數量佔全國旅行社總量的56.36%。 2020年度旅行社三大市場組織（外聯）接待人次（人天）彙總排序前十位的地區由高到低依次爲廣東、浙江、上海、江蘇、福建、北京、湖南、山東、陝西、四川。（詳見附件6） 2020年度全國旅行社主要經濟指標（旅遊業務營業收入、旅遊業務營業利潤、本年應交稅金總額三項綜合）排名前十位的地區依次爲廣東、浙江、上海、福建、湖南、安徽、江西、江蘇、天津、北京。（詳見附件7） 3. 2020年度全國旅行社組織接待國內旅遊情況表 4. 2020年度全國旅行社外聯接待入境旅遊情況表
