4月21日，京東研究院聯合京東圖書發佈《2021京東閱讀數據報告》，試圖通過大數據的方式來探討當下人羣的消費習慣和消費需求。

報告指出，當下，讀者對通過閱讀獲取知識與技能的需求趨向較爲一致，人們更迫切地希望獲取可被社會公認的知識與能力，其中男性閱讀偏好傾向於小說、勵志與成功、文學等，而女性則偏向於小說、文學、考試等。

京東大數據研究院研究員陸飛表示，其實當下女性讀書方向已發生很大改變。從四年的跨度來看，女性購買文學、外語、育兒類書籍比例有所降低，與此同時，購買經濟、管理、金融、法律、心理學等書籍比例增長。

整體來看，目前圖書市場呈現以下幾大特點，首先紙質書、電子書、有聲書呈現出並駕齊驅態勢。數據顯示，2020年同時購買電子書、有聲書和紙質書的京東用戶數量較2019年增長了40%，其中電子書品類中，經濟管理、計算機、小說不僅成交額佔比靠前，也成爲推動電子業務發展的重要引擎。而在京東有聲業務中，小說、人文社科、經管成交額佔比靠前。此外，受去年疫情影響，用戶居家空閒時間增加，各類閱讀時間也隨之增加，46.1%用戶增加了紙質書閱讀時間，59.6%增加電子書閱讀時間，58.8%增加聽書時間。

除了以上變化外，人們爲知識付費的意願也進一步提升。根據京東圖書大數據，圖書用戶的人均購買金額逐年增長，2020年圖書用戶人均購書支出較2018年增長3.3%。

值得一提的是，從童書和教輔書籍的銷量，在一定程度還可以反映出大城市的外來務工人員有加速返鄉就業的趨勢。

數據顯示，2016-2021每年1-2月從高線城市發往中低線市場的童書/教輔的異地訂單增幅每年呈下降趨勢，只有在2020年初才大幅上升。

而中低線市場的本地訂單增幅，除2020年初外一直保持較高的增長，尤其在2021年春節前後，中低線城市本地市場對童書/教輔的需求出現五年來最高增幅，而異地訂單增幅下降到近五年來最低水平，這說明了一個非常重要的指徵：近年來越來越多的進城務工人員將自己子女未來的教育規劃從城市移回到家鄉，是勞動力迴流的一個顯著反映。

近兩年來，爲進一步提升消費者購物體驗，推動傳統供應鏈向智能供應鏈轉型，京東圖書也推出了一系列針對性舉措。據瞭解，2020年京東圖書與文軒在線攜手建立了新型供應鏈協同模式，打通供應鏈系統，實現庫房共享、品種共享。2020年底，京東又推出“萬物先銷”供應鏈創新項目，通過供應商共享實時庫存或在途物流信息，開啓預先銷售模式以提升銷量，節省平臺與供應商成本。