富力物業是中國領先的綜合物業管理服務提供者，提供廣泛的優質物業管理服務及商業運營服務。

根據中指研究院的資料，基於上年度有關管理規模、經營業績、服務質量、增長潛力及社會責任等關鍵因素的數據，以綜合實力計，公司在中國物業服務百強企業中排名第11位。

截至最後實際可行日期（2021年4月21日），公司管理570個物業項目，在管總建築面積約7160萬平方米，包括304個住宅物業，在管建築面積約5930萬平方米，及266個商業物業項目，在管建築面積約1230萬平方米，而公司已訂約管理671個物業項目，簽約總建築面積約1.064億平方米，包括381個住宅物業項目，簽約總建築面積約8890萬平方米及290個商業物業項目，簽約總建築面積約1740萬平方米。

公司主要從兩個業務分佈產生收入，即住宅物業管理服務及商業物業管理服務。財務方面，公司收入由2018年的人民幣（下同）18.234億元增長19.0%至2019年的21.701億元，並進一步增長19.7%至2020年的25.974億元。於2018年，公司錄得年內虧損1160萬元。年內利潤由2019年的6380萬元增加275.6%至2020年的2.398億元。

公司於2018年、2019年及2020年的整體毛利分別爲2.713億元、3.894億元及6.442億元。同年度的整體毛利率分別爲14.9%、17.9%及24.8%。

富力物業在中國提供物業管理服務約有24年，主要集中在中國一線、新一線及二線城市。

截至2020年12月31日，位於一線、新一線及二線城市的項目分別佔公司總在管建築面積約25.9%、25.9%及25.5%。 

富力物業的業務增長主要得益於富力集團的支持，富力集團是一家在中國具有領先地位的大型物業開發商。

截至2020年12月31日，富力集團位於中國27個省、自治區及直轄市及其他國家的140多個城市，擁有208個開發中項目及土地儲備總建築面積約64.3百萬平方米，將繼續爲富力物業帶來重大的增長機會。

自富力物業於1997年成立以來，便一直在全國擴展業務，截至2020年12月31日，公司擁有378個簽約項目及住宅物業總簽約建築面積達至88.3百萬平方米，覆蓋中國26個省、自治區、直轄市的98個城市。

富力物業自2018年至2020年對住宅物業提供物業管理服務的毛利率增加乃由於公司的有效控制成本。

於往績記錄期間，公司就住宅物業提供物業管理服務收取的平均住宅物業管理費維持穩定爲每月每平方米人民幣2.42元、每月每平方米人民幣2.42元及每月每平方米人民幣2.41元。

富力物業的住宅物業的基礎物業管理服務的毛利率由2018年的4.2%上升至2019年的7.6%，乃主要由於（i）擴大及實現更大規模經濟令每平方米的銷售成本下降；及（ii）通過分包若干毛利率相對較低的服務（如清潔、秩序維護及綠化服務）予第三方而有效控制成本。

公司的住宅物業管理服務毛利率由2019年的7.6%進一步增至2020年的13.9%，乃主要由於2020年2月至12月期間因中國中央及地方政府部門採取的COVID-19相關的紓困措施而獲豁免繳納社會保險費。