原標題:券商APP 5月活躍度排行出爐:華泰、國泰君安和平安月活人數位居三強,日活人數TOP20中8家券商下降超10%

佈局金融科技,轉型財富管理,賦能業務鏈條,提效用戶服務……,APP作爲券商線上服務重要窗口,朝着智能化、數字化、平臺化的方向持續邁進。

易觀千帆最新統計數據顯示,5月券商APP的月活人數、日均活躍人數、人均使用時長等指標,較4月均環比小幅下滑,但仍高於今年以來最低點的2月,總體仍處於高位,華泰、國泰君安和平安三家位居三強。

券商APP月活500萬之上僅2家

據易觀千帆提供的數據,5月證券服務應用APP月活人數爲1.23億,環比下降1.07%。

2021年5月份,券商自營APP中,月活排名前三的依次爲,華泰證券漲樂財富通月活人數816.12萬;國泰君安君弘APP的月活人數爲547.98萬;平安證券月活人數爲498.36萬,這也意味着過去的5月份,只有華泰證券漲樂財富通、和國泰君安君弘APP兩家月活超過500萬。較4月相比,平安證券滑出了月活 500萬的門檻,其三甲的位置面臨一定的挑戰。

此外,海通證券e海通財、中信證券信e投,廣發證券易淘金、中信建投蜻蜓點金、方正證券小方、招商證券和中國銀河依次位居前十,月活均超400萬。與4月份相比,方正證券小方從先前的月活第4位降至目前的第8位,月活從472.66萬降至453.98萬。事實上,從數據上看,券商APP第4名到第6名之間,彼此間的差距並不大,其競爭也是十分的激烈。

相比之下,第三方平臺仍然佔據着明顯優勢,同花順以3009.52萬的月活高居證券服務APP榜首,東方財富月活數爲1439.61萬,位居第二,大智慧的月活也近840萬,排在第三。這3家第三方平臺的月活總數佔5月證券類APP月活的比例已超過40%。

易觀金融行業中心高級分析師田傑認爲,5月,證券市場行情依然保持火熱,兩市成交規模連續多日突破萬億,帶動證券類APP活躍用戶規模持續處於高位,月活躍用戶規模達到1.23億,日活超過5000萬,證券市場依然保持火熱。

田傑表示,在月活方面,同花順依然以超過3000萬月活的優勢穩局行業第一,其次是東方財富和大智慧,在券商自營應用中,漲樂財富通蟬聯榜首,國泰君安緊隨其後,整體來看,TOP10的證券類APP月活變化不大,一是因爲證券類APP的活躍用戶規模與行情高度關聯,月活和兩市成交量基本同向波動;二是因爲TOP10證券類應用相對成熟,用戶規模基本穩定。

華泰、平安、中信建投日活居券商前三

作爲證券APP用戶黏性和活躍度的重要指標,日均活躍人數也是觀察券商APP不可或缺的部分。易觀千帆數據顯示,漲樂財富通以345.06萬的日均活躍人數排名券商APP第一,平安證券、中信建投證券蜻蜓點金日均月活人數超200萬,排名券商APP前3。

相比之下,第三方平臺中,同花順日均活躍人數1891.98萬,已跌破去年2000萬之上的水平,依然高居榜首;東方財富日均活躍人數927.07萬,排名第二。

與此同時,在排名前20名的日活券商APP中,易觀千帆數據顯示,5月包括方正證券小方等8家券商日均活躍人數環比下滑超過10%。

人均使用時長16.01小時

人均使用時長是來考察證券服務應用類APP,平均每個用戶使用的時間長短,也是驗證用戶黏性的指標之一。

2021年5月份證券服務應用類APP人均使用時長

數據顯示,川財證券APP用戶5月人均使用時長高達32.07小時,位居榜首。同花順和信達證券的信達天下人均使用時間都超過了20小時。證券服務應用類APP的使用時長的前二十名,其時間都超過了10小時。值得注意的是,聯儲大智慧5月人均使用時長達到了10.85個小時,環比增長了18.04%。平安證券等券商APP的人均使用時長5月環比下滑幅度超過10%。

券商信息技術的持續投入

無論是APP底層的重新架構,還是不斷思考及推出新的業務模式,這背後都是券商意識到先進的信息技術令證券公司的業務從傳統的收費型模式向注重專業服務、深化客戶關係和利用網絡服務等多元化模式轉化。

事實上,近些年來,券商正紛紛把握提升科技創新能力的機遇,加碼信息技術支出和技術人員數量,深化科技運用,促進業務與金融科技的深度融合,提升客戶體驗,實現降本增效。

證券業協會的數據顯示,券商在2019年的信息技術投入金額205.01億元,同比增長10%,佔到2018年營業收入的8.07%,較上年同期提高了2.03個百分點。2017年至今證券行業在信息技術領域累計投入達550億元,行業持續加大信息技術領域的投入爲行業數字化轉型和高質量發展奠定堅實基礎。國泰君安、華泰證券和中信證券3家研發投入都在10億以上。

華泰證券2020年報顯示,2020年,按照母公司口徑,公司信息技術投入總額約爲人民幣17.65億元。信息技術人員達到了1124人。

國泰君安2020 年報顯示,公司在信息技術方面投入約12.27億元,佔公司上一年度營業收入的比重爲6.12%。

“APP,這個基本是標配,不做不行。目前券商行業在信息技術的投入上分化是很明顯的,高的10幾億元,少的只有2000萬~3000萬。頭部券商佔據先發優勢,在資金和人員配備上更是大量投入。而小型券商不僅在資金,僅僅是人員佈局上都少得可憐。行業整體是分化之下強者恆強的局面,隨着各家在信息技術投入的增加,想要逆襲的成本在不斷提高。”滬上某券商網金人士表示。

國泰君安認爲,數字化已成爲證券業財富管理轉型衆多“不確定性”中少有的“確定性”,正加快共建共治共享的數字化財富管理生態,國泰君安君弘APP在數字化財富管理理念的引領下,通過業務線上化、工具智能化、理財場景化、運營精細化等驅動業務及服務模式創新,爲客戶提供智能、高效、便捷的財富管理服務。

華創證券非銀金融認爲,金融科技、業務協同、客戶細分成爲財富管理業務佈局重點。線上提供諮詢投顧、線上開立戶、線上產品營銷是金融科技賦能財富管理業務的重點。長尾客戶市場上,擁有互聯網獲客能力和普適產品能力的券商有望在財富管理業務中爆發,以產品爲切入點夯實客戶體驗,驅動客戶資產規模積累,並以此擴大資產管理業務規模、獲得全鏈條業務收入。

 

相關文章