東方網通訊員張馳6月22日報道:在過去的2020年,互聯網醫療的概念以前所未有的速度在全社會迅速普及,併爲抗擊疫情發揮了深刻的作用,“數字醫療”也一躍成爲社會關注熱點。然而,對於普通用戶來說,“數字醫療”仍然存在不少痛點;實體醫療機構的“觸網”體驗,仍然有很多改進和提升的空間。在“健康中國”戰略持續穩步推進的時期,“數字醫療”還能做些什麼?

由中歐校友醫療健康產業協會(CAHA)醫療服務專委會、數字醫療專委會聯合主辦,曜影醫療承辦的“新10年,數字醫療的發展與未來”產業前沿論壇日前在上海舉行。論壇上,來自綜合性醫院、非公醫療機構、互聯網醫療企業、保險經紀公司、投資諮詢公司等多個領域的行業領導者及專家,從不同角度對實體醫療與數字醫療的“聯姻”進行了分析、解讀與展望,並分享了相關經驗。

“有病人問我,爲什麼醫生才能開血常規?我覺得我們現在要做一件很重要的事情,就是利用數字醫療技術來‘拆圍牆’,讓病人也可以方便地享受到‘自助式’醫療服務。”

論壇開幕致辭上,CAHA醫療服務專委會會長、上海市第十人民醫院黨委書記範理宏表示,作爲綜合性醫院,面對數字化變革的浪潮,正在積極求變,努力通過數字醫療技術,爲廣大病人“拆除”醫療服務的“圍牆”。

數字技術對於醫療服務的影響是十分深遠的。範理宏會長舉例說,自己現在利用AI技術,可以很方便地告訴病人肺部結節的分佈、大小等情況,幫助醫生完善診療,也幫助病人更清楚病情。

但數字技術帶給醫療服務的影響不止於此。範理宏會長提出,未來病人可能通過數字化手段,實現自助式醫療服務,根據需要安排相關檢查,讓綜合性醫院的“圍牆”徹底向他們打開。除此之外,智能化醫療設備、遠程醫療設備,還能消除“時間”、“距離”、“環境”等等醫療“圍牆”,讓健康中國戰略切實走進千家萬戶。

在隨後的主題分享中,來自曜影醫療和中山醫院的嘉賓都通過實際案例,展現了實體醫療機構如何結合數字醫療技術、讓高品質醫療服務變得更加“觸手可及”。

論壇上,曜影醫療發佈了旗下互聯網醫院的首個版本。作爲上海首批獲得互聯網醫院資質的非公醫療機構,曜影醫療圍繞用戶需求與痛點,於2021年5月底上線了首個版本的互聯網醫院。

據介紹,曜影充分利用線下門診的優質醫生資源,採用了“視頻”這一可靠性、直觀性、互動性都比較高的線上諮詢方式,通過醫助團隊的診前介入、聯合團隊的診後隨訪、國際特色的雙語服務,幫助用戶獲得方便的高品質醫療服務體驗。

復旦大學附屬中山醫院心血管內科的胡嘉祿醫生,作爲中山醫院心內科互聯網在線診療(e心門診)的負責人,介紹了“e心門診”的經驗。通過打造“互聯網+心血管病”的醫療健康服務平臺,“e心門診”成功幫助數千名高血壓患者建立了完整的在線健康檔案,聯合各個科室對患者進行全週期管理,提升了醫療服務體驗。此外,基於“e心門診”打造的心臟專病隨訪系統,已經服務了1.5萬名患者,深受好評。

主題分享環節中,還有來自互聯網企業、保險公司以及投資諮詢公司的演講者,也分享了各自領域的經驗,對數字醫療的未來提出了暢想。

圓心惠保產品部總經理朱雲龍先生,介紹了圓心科技如何以患者爲核心,打造具有特色的醫-患-藥-險服務閉環。通過深入用藥場景,圓心科技爲用戶提供了不同形式的問診、開藥、保險、健康管理等產品,推動普惠型健康保障的升級與普及,力爭“讓天下沒有看不起的病、喫不起的藥”。

“我們未來還有很多路要走,但我相信未來有一天將匯聚到一起。”美世全球合夥人、上海美世保險經紀有限公司總經理夏曉霏女士,分析了日益多元化的健康需求,提出了打通各方業務、實現整體閉環、創新保險產品等一系列設想。

而安永中國的合夥人宿驊先生,則通過其長期對醫療創新服務的關注與思考,從“居家診療一體化”的角度,提出了數字醫療的另外一種可能性,爲現場聽衆展現了不一樣的新思路。

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