中新網河北新聞7月27日電 (張鵬翔 李鐵錘)近日,國家稅務總局邢臺經濟開發區稅務局開展“宣政策、送服務、解難題”活動,深入推進精細服務,確保把爲納稅人繳費人辦實事落到實處。

稅務幹部上門對涉稅政策進行輔導解讀。 李鐵錘 攝

該局統籌調配業務骨幹、公職律師、稅務師等高精專人才,組建集納稅服務、法律支援、風險防控等功能的稅收專家顧問團隊,深入中國電信邢臺分公司等企業,瞭解企業生產經營情況,“面對面”諮詢輔導,“點對點”紓困解難,結合企業實際,“手把手”輔導企業財務人員操作涉稅流程,研究制定包含企業訴求、政策解讀、涉稅疑難等問題解決方案,充分保障納稅人、繳費人合法權益,切實保障企業及時享受政策“紅利”。

此外,該局利用還藉助易稅微課和向軍工作室兩個平臺,以直播講解和線上互動交流相結合的方式,進一步拓展完善“非接觸式辦稅”,建立健全“幫您辦”“全天候預約”“稅問直通車”等宣傳服務陣地,在加大稅收政策推送力度的基礎上,逐步實現遠程協助點對點幫助納稅人解決涉稅難題。該局還藉助陽光e稅品牌創建推廣的契機,搭建園區稅企溝通平臺,積極宣傳稅收政策和納稅服務舉措,及時爲納稅人提供涉稅解答,方便企業之間溝通,促進稅務與企業、企業與企業之間的交流。通過園區聯絡員制度,組建園區專項聯絡團隊,開展點對點服務,並根據企業享受的優惠政策和相關需求,定製專項課程,由業務骨幹從優惠政策、信用等級、申報流程等方面進行專題講解。

據悉,該局還將不斷完善長效服務機制,以“主動問需問難、及時回應關切、共商共謀良策”良好互動服務爲目標,定期現場“把脈”,“面對面”開展涉稅輔導,並謀劃成立線上“智囊團”,“一對一”開展涉稅輔導和跟蹤服務,幫助企業解決涉稅疑難問題。(完)

來源:中國新聞網

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