中國網財經8月4日訊(記者 鍾文鑫)據上海市市場監督管理局網站消息，近日，科勒(中國)投資有限公司因在2020年2月至2021年3月期間未經消費者同意擅自在門店安裝攝像設備抓取人臉信息，違反《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定，被上海市靜安區市場監督管理局罰款50萬元，並責令改正。

截圖來源：上海市市場監督管理局網站

文書號爲滬市監靜處〔2021〕062021000787號的行政處罰決定書顯示，2021年3月15日，中央電視臺“315”晚會報道當事人違規收集人臉信息，我局於3月17日立案調查，經查，當事人涉嫌未經消費者同意抓取消費者人臉信息，鑑於信息數量巨大涉嫌犯罪，我局於4月20日將該案移送區公安分局，該案結案歸檔。6月22日，我局收到區公安分局《不予立案通知書》，我局於6月23日重新立案，繼續開展案件調查。經查明，當事人於2020年2月25日與蘇州萬店掌網絡科技有限公司(以下簡稱“萬店掌”)簽訂系統框架合同，約定由萬店掌向當事人供應攝像設備，包括智能督導服務器、監控硬盤、會員識別感知儀等產品及軟件系統等，合同簽訂後，由萬店掌在當事人經銷商門店進行安裝。截至2021年3月15日，全國222家門店安裝了565臺由萬店掌提供的攝像設備，當事人向萬店掌支付了所購訂單總費用人民幣991674元。上述攝像設備會自動抓取到店人員的人臉信息，並通過軟件系統將收集到的人臉信息圖片上傳至萬店掌租用的阿里雲服務器，再經過算法計算篩除門店員工及重複進店的顧客，達到去重目的。當事人據此來精準統計客流，方便制定銷售政策。但當事人在利用上述攝像設備收集消費者人臉信息時，並未取得消費者的明示或授權同意。截至2021年3月15日，當事人共抓取了2202264條人臉信息。

當事人在2020年2月至2021年3月期間未經消費者同意擅自在門店安裝攝像設備抓取人臉信息的行爲違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條第一款“經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。”之規定，構成經營者未經消費者同意收集消費者個人信息的違法行爲。

當事人未經消費者同意收集消費者個人信息的違法行爲，被中央電視臺“315”晚會報道，造成惡劣社會影響，且收集信息數量巨大，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(九)項之規定，上海市靜安區市場監督管理局決定責令當事人改正違法行爲並對當事人罰款人民幣50萬元。作出行政處罰決定日期爲2021年7月26日。

科勒官網介紹稱，創立於1873年的美國科勒(Kohler)公司是迄今美國最龐大的家族企業之一, 2002年，在上海成立了科勒(中國)投資有限公司，作爲科勒亞太區總部。

(責任編輯：朱赫)

來源：中國網財經