性醜聞事件之後的阿里及其他公司
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文/魏武揮
來源：扯氮集（ID:weiwuhui_com)
一
多年前，一所高校的學院（請允許我這裏不透露名字，不過，熟悉我的人都應該知道，我在說哪個）裏，發生了一起男教授對女學生的行爲不當。
這件事，由學院裏的一位老教授獲悉（對，原發並非女學生投訴），立刻反饋給學院領導。一把手學院書記不敢怠慢，立刻通知校方。然後迅速組織調查。調查結果是該事件屬實，對該名男教授做了處理——雖然這個處理結果不能說完全令人滿意，但也算基本令人滿意，而且出於我個人能理解的原因，我知道學院爲什麼投鼠忌器。
在整件事中，院校兩層領導的反應是很迅速的，這可能和彼時網絡上有很強一波高校m2的行爲有關，當然不能掉以輕心。
可能有很多人不知道——即便是熟悉我的人，這件事發生之後不久，學院書記非任期到點地結束了他的這個職務。我不敢確信，這兩者是否有一定的因果關係。
該學院對行爲不當的反應，讓我對8月7日發生的阿里性醜聞事件，震驚不已。
二
阿里這件性醜聞，其實分爲兩節。第一節，在濟南，按照女方的控訴，她遭遇了惡性事件。第二節，則在杭州，按照女方的控訴，她的投訴沒有得到阿里的妥善處理。
說句政治不大正確的話，這個世界，殺人放火、強姦搶劫，並不令人震驚——至少對我來說。而且仔細想想，濟南當地到底發生了什麼，也的確只有女方單方面陳詞。這周江湖傳言很多，我想近日會有警方通告，還是等看藍底白字文吧。
我對阿里性醜聞的震驚點在於：我印象中效率一貫不高的高校，怎麼比效率第一的企業，都來得反應迅速。
對於一所高校而言，學院就是一個BG（所謂事業羣）的單位，學院書記就是這個BG的一把手。而阿里的這位BG老大，竟然能“已讀不回”，完全不把女員工的第一人稱控訴當回事。
這真得令我詫異。
我不是不知道中國太多企業裏的醜事，我也不是不知道很多醜事發生會被組織死命捂住私下處理。但好歹都是反應、調查、處理，而不是“已讀不回”。
什麼時候企業對於這種事已經麻木到這個份上了？什麼時候企業對於員工的人權已經不尊重到這個份上了？還是國內第一流的互聯網企業？
這讓我一個一貫鼓吹互聯網經濟鼓吹學生畢業應該去互聯網大廠十五年的老師，以後該如何再面對我的學生？
就這？
三
一位知道我當年3Q大戰之後參與過“診斷騰訊”的朋友，私下裏和我說，大概要來場診斷阿里了吧。
我表達了不同的看法。
當年騰訊面對的問題是：我如何看待外界，如何和外界相處。最後他們的解決方案是“開放”。今天阿里面對的問題是：我如何看待自己，如何健全適合自己的好的企業文化。前者外人的確能評頭論足，後者外人其實說不出什麼。一個客觀事實是，偌大一個阿里系（包括螞蟻、菜鳥），遠遠比騰訊複雜。我至今沒搞清楚過阿里系內部的各種山頭，騰訊的BG倒是很知道一些。
阿里在這起事上的處理，真可謂顯示出了一種漫不經心，一種事不關己，一種因循守舊。簡而言之，兩字：暮氣。
這種暮氣和公司的確也二十餘年有關，和公司最近一堆麻煩事也有關。但還是不能太強調客觀原因。畢竟，阿里的創始人，是放過話要做102年的。
現在才20年，便已然如此了？
四
一個四處流傳的自稱阿里九年員工寫作的錘子便籤，我一位阿里朋友轉了票圈，我第一時間告訴她：我不以爲然。
如果這就是阿里的官方態度，那這家公司大概就從此完蛋了吧。爲什麼不以爲然，或可閱讀六神磊磊的希望你們至少和逍遙子保持一致吧。
但隨後，一個阿里6000員工的羣以及他們所發出來的倡議，讓我感受到：這家公司或許還有救。
我聽過很多不屑的聲音，什麼這個羣是阿里公關組織的啦，倡議書是阿里公關寫的啦，頂上熱搜也是阿里危機公關套路啦。但對於這些不屑的聲音，我是不屑的。
企業出了危機，當然要做危機公關，難道放任不管麼？阿里PR哪有本事在短短一天內拉起一個6000活人的羣。羣裏有PR員工，也沒有什麼。一來PR也是員工，有捍衛自己合法權益的動力，二來這時候正需要PR和大家溝通有無。至於倡議書，就算是公關寫的，又如何？
這份倡議書，並不是只喊喊口號，而是有非常細緻的措施：也就是今後怎麼辦，如何降低壞事發生的概率。我們更需要注意的是，這些措施合理不合理，可行不可行，阿里今後會不會付諸事實。
而絕非是在一旁起鬨，要求掀桌子，掀得越徹底越好。把阿里砸得稀巴爛，砸得粉粉碎，看着義正辭嚴，但純屬豁得出別人自己躲後面看熱鬧的小人行徑，還自以爲高明，一眼看破玄機。
員工倡議書得到了阿里於8月12日的公開響應。
這是一個不錯的開始——是，不是結果，是開始。
我們還是要聽其言，觀其行，這些阿里的承諾，未來能不能得到付諸實施。
五
在這個禮拜，忽然又發生了騰訊實習生叫板騰訊兩位老大的插曲。
具體可以看這裏：請務必閱讀此文！
你可以贊同文章作者的立場，也可以反對他的立場——你應該能看得出來，作者是一名騰訊員工——但這個插曲到底是咋回事，這篇文章還算說得清楚。
我承認這位實習生，行文多有槽點，而且也的確有炒作的嫌疑。但我想說的是，要求公司建立這個措施建立那個措施，並沒有什麼大錯。
更爲重要的是，別看很多公司管理者在各種場合吹捧年輕人，還一門心思想和年輕人爲伍，但恕我直言，你們還是不大懂他們。
接下來，我將展開似乎政治不正確但的確是實情的部分了：
六
今天的年輕人，對“平等”的重視，可能超出各位的想象。
一個非常有趣的流行詞，“爹味”，暗含着對平等的執念。我有空的時候，會在熱詞批判系列中聊聊這個詞，這裏只做簡單說明：即便對於爹這種所謂長輩的話語權，他們都未必覺得是必須聆聽和尊重的。
這份重視，可能來源於他們是獨生子女——多子女家庭，打小就習慣不平等，沒有父母會對孩子們平均分配愛意——另外，他們並沒有喫過什麼苦頭，尤其是大廠喜歡招精英高校的學生。在這樣的家庭中，萬千寵愛集於一身，當然會有“你算老幾”的念頭。
年輕人甚至把職場裏前輩或上級的訓斥，套上一頂很怪異的帽子“PUA”。他們都懶得使用“霸凌”（Bully）這個詞。因爲PUA有精神征服意味，但年輕人表示，我們不喫這一套。
他們在意自己的權利，極端時會到過於敏感的地步，而且他們熟練使用網絡，但覺不平，便鳴。昨兒我還看到一篇實習生痛罵某自媒體老闆的文章——寫的是不咋滴，又臭又長，耐着性子讀完，事兒也不大。但事主就是要捅到網上，目的很簡單：你社死去吧！
是的，他們還發明瞭社死這樣的詞。這個詞我以後也要寫在熱詞批判系列中。這代表着一種私刑。
企業管理者們，一定要深刻明白這一點，當代年輕人，重視自己的權利——當然，這是在職場中。
七
管理者們還需要知道的是，當代年輕人，性議題的觀念上，骨子裏是保守的。我個人判斷，甚至有很大一個比例，言語上都是保守的。
比如，很大一羣人，是不能接受黃段子橫飛的。尤其是在不怎麼熟悉的情況下。
太多中年男性管理者，在介紹女同事之時，會說類似“我給各位帶來了一位美女”，以我的觀察，這位年輕女同事存在臉上笑嘻嘻心中mmp的可能。
無論你怎麼看待這種事，但這是客觀存在。這種客觀存在，未嘗不是一種進步，企業要懂得真切地去回應這種客觀存在：也就是倡導平等、健康的企業文化。
最後一個腳註：
在過去，高速增長的時代，員工或許可以因爲苦幹十年即可財富自由便熬住了個人權利的被侵犯。但在明顯的低增長的未來，打工是不大可能財富自由了，那我爲什麼還要忍氣吞聲？
這一因素，更是企業需要加倍注意個體權利的腳註。功利地講，給不了足夠的裏子，就要給足夠的面子。這個道理，老闆們應該懂吧？
八
不少商業上相當成功的公司，內部危機，早已暗潮湧動。
勿謂言之不預。
時代，的確變了。
大人們
