本文來自樂居財經

樂居財經獲悉，方太在黑貓平臺新增一起投訴，稱其在深圳方太旗艦店要求退款時，遭遇店面負責人辱罵和人身攻擊，當日已報警，但退款訴求仍未解決。

據消費者投訴稱，其在深圳福田八卦嶺方太旗艦店購買方太洗碗機E5L涉及金額8100元，由於最終不想在該店購買並希望申請退款，於2021年5月26日下午去店內交涉。過程中該店負責人稱要“弄死”消費者，並進行人身攻擊和恐嚇。該消費者爲孕婦，當日其報警處理，福田區一派出所接警。但該店至今未退款，售後態度依舊惡劣。方太方面對此表示，正在覈實處理中。

據黑貓平臺，方太在該平臺投訴共31起，多涉及產品質量及售後服務等。

據查閱，寧波方太廚具有限公司成立於1995年5月，註冊資本5319萬元，法定代表人茅忠羣。據企查查，該公司曾涉司法案件544起，其中買賣合同糾紛19起。