讓有效信息及時精準地抵達受衆，剔除虛假無效信息，是建立健康平臺生態的根本。

“震驚！”“速看！”“萬分危急！”……近日，警方查處多起在微信公衆號上炮製網絡“爆文”的網絡黑產團伙。據報道，這些網絡黑產團伙通過編造和傳播標題驚悚的虛假信息，吸引網友關注並以此牟利。

“震驚體”問世已久，其特點是行文聳動、信息誇張失真。此次查處的網絡黑產團伙，在疫情期間炮製大量帶有“封城”“戒嚴”噱頭標題的推文，不僅直接觸犯了網絡信息傳播的有關法律，還擾亂了防疫工作的部署。而多起曝光的案件顯示，這些“震驚體”推文具有公司策劃的組織化特徵。

從一種有悖於客觀平衡原則的傳播現象，到如今成爲黑產營利的慣用手段，“震驚體”的演化令人警惕，也催人反思：如何扭轉網絡輿論場上的“劣幣驅逐良幣”現象？

從受衆心理來說，人對突發重大信息會產生應激情緒，會不由自主地受到吸引，並想方設法瞭解更多。“震驚體”的炮製者正是利用人的這一心理特點，在少數權威信息的基礎上，添油加醋地加以篡改，製造虛虛實實的假消息。

黑產團伙還會通過“養號”大批量複製虛假信息，既逃避平臺和有關部門的監管，也營造一種信息“交叉印證”的假象。但“謊言說了一千遍也不會變成事實”，無論假消息複製傳播了多少遍，都應毫不猶豫地進行清除管控。

“震驚體”黑產團伙蔓草難除，催人反思當下新媒體產業粗糙的經營模式。“1個點擊3毛錢”，如今平臺激勵創作的主要方式還是廣告流量分成。然而，單純以流量判別新媒體產品的質量，助長了低質信息的複製與裂變，難免使新媒體創作生態呈現無序狀態。

判斷信息的價值高低，從來不是以其受衆接觸面大小而論，更不能爲了吸引關注而捏造虛假事實、製造輿論焦慮。讓有效信息及時精準地抵達受衆，剔除虛假無效信息，是建立健康平臺生態的根本。在此方面，平臺當責無旁貸。

比如，對於公衆普遍關心的公共信息，就要引用權威一手的信息來源，以簡潔、客觀、明晰的新聞語言進行傳播；對特定羣體關注的興趣類信息，要鼓勵有深度性、原創性的信息傳播，抵制已有信息的堆砌和“內卷”。通過機器篩選和人工識別，平臺在推薦機制和收益分配機制上也可以有更大改善。

監管部門也要進行源頭治理。通過多部門有效聯動，查處那些製造假消息的黑產團伙，也有助於對網絡不法經營者形成震懾。

有人認爲，受到“震驚體”蠱惑的人，多爲中老年網民。隨着中老年網絡用戶基數的擴大，保護他們使用網絡的安全性已是迫在眉睫。除了加強教育宣傳，引導中老年網民提升網絡素養和信息素養，老人身邊的年輕人也要與長輩多溝通，用身邊人的力量阻斷無效虛假信息傳播，讓網絡黑產不再有可乘之機。

□王鐘的（媒體人）