臘月二十八火車票今日開搶！

1月16日，1月30日（臘月二十八）火車票正式開售，當天也是春節假期前最後一個工作日。今年鐵路春運時間爲1月17日（農曆十二月十五）至2月25日（正月二十五），共計40天。

依照目前全國鐵路車票預售期15天（含當日）的規定：1月16日開搶2022年除夕前日1月30日（臘月二十八）火車票；1月17日可以開搶1月31日（除夕）的火車票；1月18日可以開搶2月1日（正月初一）的火車票；1月23日可以開搶2月6日（正月初六）返程的火車票；2月11日可以開搶春運最後一天2月25日的火車票。

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澎湃新聞記者此前從鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）獲悉，2022年鐵路上海站春運40天預計發送旅客910萬人，同比增長66.5%。其中上海站發送旅客255萬人，上海南站發送旅客115萬人，虹橋站發送旅客535萬人，安亭北站、安亭西站、南翔北站和上海西站發送旅客5萬人。

客流將體現出以下特徵：一是春節假期前一週和元宵節後一週預計客流相對集中；二是節前雲貴川渝等傳統重點方向的長途務工客流提前啓動大大早於往年；三是預計大部分學生離校將先於春運啓動、相對分散，返校基本納入節後、相對集中；四是節前上海地區作爲傳統春運的重點地區，受到疫情防控政策等因素影響，客流集散效應可能削弱。客流高峯日預計出現在1月29日，當日發送旅客將達到45萬人。

爲適應疫情防控條件下的旅客出行規律，鐵路部門改進了售票和退改簽服務措施。據悉，延長12306網站（含手機客戶端）售票服務時間由每日5：00至23：30調整爲5：00至次日凌晨1：00（每週二除外）；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306 客戶端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整爲2小時；爲旅客提供乘車臨時電子身份證明。

據鐵路12306微信公號提醒，爲做好新冠肺炎疫情常態化防控，同時便於乘車人及時接收到列車運行變更信息，旅客在購買火車票時需要預留乘車人本人的手機號碼並通過系統覈驗。可關注微信公衆號“中國鐵路”；在菜單欄中點擊溫馨服務，找到聯繫方式預留；填寫旅客詳細信息，包括姓名、證件類型、證件號碼以及手機號碼；填寫完成後點擊下一步進行覈驗即可完成。

如需變更乘車人已預留的聯繫方式，可以在鐵路12306APP、人工售票窗口、代售點、自動售票機以及鐵路12306微信公衆號、小程序等渠道進行解綁，或聯繫鐵路12306客服協助處理。未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客可提供監護人或親友手機號碼；港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。此外，一個手機號碼最多可被5個不同的身份證件關聯覈驗，其中被18週歲以下未成年人、60週歲及以上老年人身份證關聯覈驗不計入號碼關聯證件數量。

鐵路部門提醒廣大旅客，春節運輸期間，客流較爲集中，建議旅客們儘量提前出門，以免耽誤行程。鐵路上海站一共有三大站（上海站、上海虹橋站、上海南站）、四小站（上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站），旅客朋友們在前往火車站乘車時，請千萬確認好車票票面所印有的車站信息，以免走錯車站。