記者 葉麥穗

1月19日，邯鄲銀保監分局同意批覆了 《中國人壽保險股份有限公司河北省分公司關於撤銷中國人壽保險股份有限公司邯鄲分公司第二營銷服務部等33家營銷服務部的請示》。根據記者不完全統計，今年開年以來，各家險企已經撤銷近50家網點。

其實從去年以來，多家險企就頻頻出現清理網點的動作。根據銀保監會數據統計，2021年，2197家保險分支機構退出了市場，而2020年的這一數字僅爲971家。綜合險企退出的分支機構和新設機構計算，2021年險企分支機構淨減少448家。

分析人士認爲，險企分支機構加速退出，與低迷的行業發展不無關係。而從深層次來看，隨着保險行業線上化、自動化和數字化的程度不斷提升，保險業務對物理網點的依賴也會越來越小。

2021年險企淨撤銷網點超400個

根據邯鄲銀保監分局的批覆，中國人壽的33家機構撤銷後，不得再以原機構的名義辦理業務，並妥善處理機構撤銷後的一切善後事宜，切實保證投保人、被保險人和受益人的合法權益不受侵害。此外自批覆之日起15日內將上述機構的許可證上繳邯鄲銀保監分局 ，併到當地市場監督管理部門辦理有關注銷手續。

無獨有偶，富德生命人壽保險公司開年也是動作連連，1月17日丹東銀保監分局發佈了“關於撤銷富德生命人壽保險股份有限公司丹東開發區支公司的批覆”，同意撤銷富德生命人壽保險股份有限公司丹東開發區支公司。

1月11日鐵嶺銀保監分局同意撤銷富德生命人壽保險股份有限公司開原支公司。

從目前公佈的情況來看，中國人壽裁撤的力度較大，富德生命人壽、 平安人壽、陽光人壽、大家財產保險等都有所動作。根據銀保監會公佈的數據不完全統計，開年至今，有近50家險企網點已經被撤銷。

其實從去年開始，險企就出現明顯的“瘦身”，各類分支機構淨減少448家，財險公司和人身險公司呈現出明顯的不同。從財險公司來看，2021年新設機構數量仍超過退出機構數量，淨增加分支機構595家，而壽險公司分支機構共退出1382家，新設分支機構339家，淨減少1043家。

去年撤銷分支機構的保險公司中，既包括中國人保、泰康人壽等頭部公司，也有亞太財險、浙商財險、農銀人壽等中小公司。被撤銷的分支機構，以四級機構支公司和營銷服務部爲主，佔比達98%，也有少部分需耗費大量人力物力的中心支公司。

業內人士認爲，險企分支機構的加速“撤退”，與近兩年來保險業發展增速放緩不無關係。2021年，受新冠肺炎疫情反覆及監管政策趨嚴影響，保險行業原保費收入同比出現下降。另一方面，線上服務逐漸取代線下服務，年輕的客戶羣體的消費習慣更傾向於線上化、自動化和數字化，對物理網點的依賴程度不斷下降。

2022年依然是裁撤大年

實際上，保險公司分支機構的設立和撤銷並非易事。據業內人士透露，保險機構在二、三線城市開設的每一家支公司，需要投入的前期費用約300萬元，人力配置約60人，包括5至10名內勤人員和約50名銷售人員，此外還要經過消防、 使用面積、使用期限、功能佈局等層層考覈。

機構撤銷，也同樣需要滿足監管要求。按照有關規定，保險公司撤銷分支機構，應審慎決策、程序規範、控制風險，不得損害保險消費者合法權益。分支機構撤銷的，應當進行公告，並通知有關投保人、被保險人或者受益人，對交付保險費、領取保險金等事宜作出妥善安排。另外，已在重點幫扶縣設立的銀行保險分支機構不得撤銷。

去年9月份，青海銀保監局就一口氣否定了某財產險公司擬設立5家支公司的申請，理由是該公司最近一年內受到保險行政處罰。

“其實去年9月中旬， 銀保監會就發佈《中國銀保監會辦公廳關於推動財產保險專業化、精細化、集約化發展的指導意見》（下稱《指導意見》），根據《指導意見》，銀保監會要求，首先推進集約化銷售組織管理。鼓勵中小公司強化銷售渠道垂直管理，縮小管理半徑，合併裁撤低產能分支機構，降低運營成本。對於險企來說，今年依然是裁撤大年，壽險的裁撤力度會大於財險，從目前來看，三四線城市的網點是撤銷的重點區域。”華南一家小型壽險公司負責人對21世紀經濟報道記者表示。

該負責人坦言，冗餘的網點對於險企的確是不小的負擔，不管是成本上還是人員上或是管理上，都讓不少險企感覺喫不消。“線上化運營已經是大勢所趨。監管也鼓勵保險公司加快數字化、線上化、智能化轉型升級步伐，推動線上線下融合發展。 開設分支機構是追求大而全的傳統思路已經不合時宜。”