原標題：全國大範圍雨雪來襲 鐵路部門多舉措溫暖春運旅途

這幾天，全國大範圍雨雪來襲，各地交通部門細化服務措施，讓旅客出行更溫暖舒適。

全國大範圍雨雪來襲 鐵路部門多舉措溫暖春運旅途

受寒潮天氣影響，內蒙古中西部地區降溫明顯，呼和浩特站、烏海站等車站中短途客流較平日增長近30%，鐵路部門及時增開售票窗口，所有取售票機全部投入使用。

中國鐵路呼和浩特局烏海客運車間副主任 趙建平：針對老年人智能設備使用困難，我們開設了“愛心售票窗口”，24小時提供線上線下暖心助老票務服務，並通過電話預約、到站諮詢等形式，爲其開放綠色乘降通道，實現全程專人引導、幫扶。

濟南客運段則是爲脫網的老年人打印健康碼。同時在列車上配備一名紅十字救護員，以應對旅客出行途中的突發狀況。

在廣西，南寧局集團公司聯合地方醫院，在客流量較大的車站候車室設立愛心醫療驛站，安排醫生爲旅客免費測量血壓、健康諮詢及突發疾病緊急救治等服務。

旅客阮先生：在候車室就能免費測量血壓，這樣的服務很暖心。

瀋陽站則加密了對座椅、衛生間等重點處所消殺頻次，保障旅客候車環境絕對安全。在服務檯補充了一次性口罩、消毒溼巾、免洗洗手液等防護消毒用品，方便旅客取用。

中國鐵路瀋陽局集團有限公司瀋陽站客營科工程師 胡洋：我們在2樓過安檢位置設置了無接觸式的自助快遞櫃，旅客如果出行中攜帶了一些不便於乘坐火車的東西，比如說香水、指甲油、剪刀這些，大家可以通過掃碼自助辦理的方式將物品郵寄到目的地。

（總檯央視記者 唐穎）