原標題:“隔離險”也“卷”起來了?部分保司推出非自費隔離、居家隔離、次密接隔離可賠條款丨南財保險測評

南方財經全媒體記者 孫詩卉 上海報道

自1月初21世紀經濟報道記者發佈《“隔離險”獲賠沒那麼容易?非自費、次密接、居家隔離均有可能拒賠|南財保險測評》後,記者發現部分保司開始在條款設置中放寬了這部分要求,擴大了可賠範圍。

“隔離險”也“卷”起來了?本期特選取部分產品進行比較說明。

非自費隔離也納入保障

21世紀經濟報道記者注意到,在騰訊微保平臺上銷售的“微出行·新冠隔離津貼險”中,1月15日上線的新條款將非自費集中隔離也納入了責任範圍,此外因次密接和途徑新冠確診患者途徑的區域導致的隔離也可以申請隔離津貼。

該產品原本的條款僅把自費集中隔離納入了保障範圍。騰訊微保對21世紀經濟記者表示,平臺與保險公司就非自費支付事宜進行了特別約定,無論自費或非自費的集中隔離,都可以申請理賠。

該產品保障額度:新冠集中隔離津貼200*最高30天,新冠重症津貼1萬,新冠身故保險金10萬,乘坐飛機/火車/輪船意外傷害保險金100萬,乘坐汽車意外傷害保險金10萬。

產品價格爲27元/年,市面上同類產品價格則在60元/年左右;可投保人羣爲0-65週歲,部分老年人羣也可投保。

此前大部分同類產品都將非自費隔離納入免責條款,許多消費者在理賠時才發現忽視了這一條款。這一條款飽受爭議,雖然這其實可能並不是條款本身問題,而是非自費隔離在疫情集中隔離中佔比實在不小。

目前各地防疫政策各有不同,主要通過地方政府來把控,比較統一的情況有:如果是政府強制隔離的,大部分區域隔離費用通常由政府支付,不用自己付費,例如對密接者或者次密者的隔離一般都屬於強制隔離,由政府來承擔隔離費用。那麼這類非自費的情況就無法獲賠。

同理,次密接導致的隔離也在被隔離的情況中較爲常見,如果不能獲賠,消費者購買這份保險的意義也會相應地“打個折扣”。

另外一種更爲常見的隔離——居家隔離也有了相應的產品可以提供保障。

部分產品推出居家隔離可賠

衆安保險愛無憂和現代保險愛無憂在近日上線,記者發現這兩款產品都推出了居家隔離可賠條款。

衆安保險愛無憂獲取隔離津貼獲取條件爲因與罹患新型冠狀肺炎的患者密切接觸,或因處於中高風險地區,而被當地政府或防疫部門通知要求實行集中隔離或居家隔離的,按實際隔離天數,每日給付隔離津貼200/天,最高30天。

現代保險愛無憂產品同樣每天給付200元隔離津貼,但最高可達40天。獲取條件與衆安保險類似,需要滿足(1)被保險人居住地或工作所在地、旅行途經地或目的地被國家確定爲中高風險地區,而被當地防疫部門要求強制隔離;(2)被保險人因被當地防疫部門追蹤爲新冠肺炎確診或疑似患者的密切接觸者而被當地防疫部門要求強制隔離。

兩款產品價格相當,均在59元/年,可投保年齡爲30天-65週歲。

這兩款產品都可保居家隔離,對於非自費隔離是否可賠的問題,記者查閱兩款保險的條款,在責任免除中未找到非自費隔離不賠的條款,互聯網平臺客服表示,這兩款產品都不區分是否是自費隔離。

值得注意的是,消費者需要注意該條款未包含次密接被隔離的情況,新冠次密接導致隔離相較新冠密接導致的隔離概率更大,普通人遇到的可能性也更高,除了耳熟能詳的次密接,如今還出現了“時空伴隨者”等新名詞。

“隔離險”顯然不能固步自封,擴大保障範圍匹配消費者需求是必然趨勢。

非自費隔離對於消費者來說,雖然沒有支付相應的隔離費用,但購買保險就是爲了覆蓋被隔離導致的其他風險和損失,集中隔離這樣的小概率事件都遇到了,結果發現不能獲賠,顯然第一反應就是“直呼上當”。

面對種種針對“隔離險”的“吐槽”和投訴,保司開始順應市場的需求,對相關條款進行迭代更新,逐步開發出更普惠便民的產品。

(作者:孫詩卉 編輯:李致鴻)

相關文章