澎湃新聞記者 李思文 實習生 賴鍵潮

兒童電話手錶服務公衆號發佈的兩性文章

3月9日,湖北的梁女士向澎湃新聞(www.thepaper.cn)反映稱,自己給孩子購買的艾蔻品牌兒童電話手錶需要綁定相關公衆號,然而她卻發現公衆號推送標題露骨的兩性話題文章,“現在的小孩子都很早熟,這些文章對他們的身心都會造成很大的影響。”

目前,涉事的三個微信公衆號均發佈了致歉信,稱“因失誤轉發了該文章”。

梁女士說,過年前自己通過短視頻平臺的直播間給兒子購買了一款“艾蔻(ICOU)”品牌的兒童電話手錶,按照說明書提示,家長們需要關注名爲“智能守護5”的微信公衆號,通過公衆號綁定電話手錶,實現設備管理、設備定位等功能。

“平時都是推送一些育兒知識,或者是英語學習廣告什麼的。但是3月8日,突然推送了一條兩性話題文章,而且標題十分露骨。”根據梁女士提供的截圖,澎湃新聞記者看到,3月8日,該公衆號推送了題爲《兩性關係發生時,男人都會問舒服嗎?女人不懂其實都是因爲這個》的文章。

雖然該文章不會在兒童電話手錶中顯示,但梁女士認爲,該公衆號爲兒童電話手錶的服務平臺,公號內容應該考慮到是否適合兒童閱讀,“因爲平時孩子也會玩我的手機,用微信和爺爺奶奶視頻,這樣的內容推送到微信上孩子難免會看到,而且小學四年級這個年齡已經比較早熟了,會對他們身心造成很大的影響。”

3月9日,澎湃新聞記者看到,另一個名爲“智能守護平臺”的微信公衆號也在3月9日推送了上述兩性話題文章。

澎湃新聞記者看到,“智能守護5”與“智能守護平臺”兩個賬號的主體皆爲“廣州建友信息科技有限公司”,兩個公衆號簡介中均介紹稱,“支持兒童智能手錶通訊、兒童成長知識、親子教育等綜合資訊服務提供。” 該公司在短視頻平臺認證的賬號“智能守護學園”中,簡介稱“爲1000萬兒童手錶用戶服務”。

對此,3月9月,澎湃新聞記者多次致電廣州建友信息科技有限公司,均未接通。私信聯繫上述平臺的微信公衆號後臺和抖音賬號,也未獲得回覆。淘寶平臺售賣艾蔻兒童電話手錶的店鋪客服人員表示,網店只提供售賣服務,對於產品綁定的服務平臺並不清楚,“這個服務平臺不是我們一個品牌專屬的,只是合作服務平臺,具體情況要聯繫他們。”

平臺發佈致歉聲明

9日晚,廣州建友信息科技有限公司名下的“智能守護5”“智能守護平臺”“智能守護學園”三個微信公衆號均發佈《關於不當轉載文章的致歉信》,稱,“公衆號於3月8日轉載發佈的文章是我方失誤從其他平臺上轉載,因失誤轉發了該文章……現我方已將轉載的文章刪除。”

相關文章