新京報訊 （記者張曉蘭）4月13日，爲配合做好北京市住房保障工作，切實減輕低收入家庭的租房負擔，北京房地產中介行業協會聯合鏈家、我愛我家、麥田、中原、21世紀不動產、金色時光、興商、金城阜業等會員單位，共同向全市房地產經紀機構發出減免市場租房補貼領取家庭租房佣金的倡議（簡稱“倡議”）。

倡議提出，對於經住房保障管理部門審覈認定，取得市場租房補貼資格的家庭，通過倡議響應機構新承租住房的，憑“北京市市場租房補貼發放通知單”等證明可減免租房佣金。

隨後，北京鏈家、北京我愛我家、北京中原地產、21世紀不動產北京區域分部積極響應北京房地產中介行業協會的倡議，對市場租房補貼領取家庭的租房佣金進行免除。

據介紹，北京鏈家即日起將爲市場租房補貼領取家庭提供“免租房佣金”專屬優惠。凡憑有效身份證件在北京市住建委網站查詢到市場租房補貼資格的市民，通過北京鏈家居間成交住房租賃業務，每人每年可享受佣金全免優惠一次。

“作爲紮根城市的一分子，我們希望通過自己的綿薄之力幫助低收入家庭減輕一些經濟壓力，讓他們能感受到更多來自城市的溫暖。”北京鏈家相關負責人表示，接下來，北京鏈家將針對該項優惠依法依規開展租賃業務，確保所提供的房源信息真實有效，堅決抵制“違法羣租房”及其他違法出租行爲，助力更多市場租房補貼領取家庭安心安家，踐行企業社會責任。

作爲發起倡議的八家會員單位之一，我愛我家除了承諾爲符合條件的家庭免除新承租住房佣金外，北京公司還要求所有門店和經紀人要提供同等服務。

值得一提的是，北京我愛我家成立了專門領導小組，制定了專門的服務流程，並下發至北京近800家門店和所有經紀人，要求每一個門店店長作爲第一責任人，對來門店諮詢的每一位符合政策的租房家庭，一定熱情接待並提供與其他租賃業務一樣的優質服務。公司還將定期對門店和經紀人進行評比，對爲困難家庭提供優質服務的經紀人進行表彰。同時，我愛我家客服中心還對所有接線人員進行了“市場租房補貼”政策的專項培訓，以便隨時提供專業的服務和幫助。

此外，北京中原地產也積極響應倡議，對市場租房補貼領取家庭的租房佣金進行免除，並設置專門對接部門對此項服務進行解答及流程安排。