作者/白楊

編輯/張偉賢

“在過去20多年中，得益於中國10億網民基數，消費端推動了互聯網產業的蓬勃發展，但隨着人口紅利見頂、創新乏力、惡性競爭等問題凸顯，監管力度一步步加大，目前增速已經顯著放緩”，4月19日，奇安信董事長齊向東表示。

與此同時，隨着全面數字化時代開啓，互聯網正從消費端向生產端、政府端攀升。但齊向東指出，消費互聯網的神話不再適用於數字化時代，越來越多的企業成爲數字化產業的一員，而這些企業在借鑑早期互聯網成功模式時，不約而同遇到了“五大魔咒”。

數字化產業“五大魔咒”

第一個“魔咒”是燒錢補貼圈用戶的“圈地魔咒”。齊向東表示,早期處於流量紅利時代的互聯網產業獲客成本和試錯成本都比較低，跑馬圈地的確可以擴大規模、搶地盤，然後再通過快速試錯、快速迭代實現小步快跑。

而在數字化時代，B端獲客成本很高，如果通過跑馬圈地、讓利等方式獲客，會造成巨大的市場投入，導致研發資源不足，不利於企業長期良性發展。同時B端試錯成本高，一旦出錯就可能是重大損失，客戶留存更無從談起。

第二個“魔咒”是人員增速超過營收增速的“人效比魔咒”。To C企業一個產品面對的是海量用戶，一旦產品研發成功就是“一本萬利”，隨着用戶規模不斷擴大，邊際成本優勢也更加凸顯。因此，早期成功的互聯網企業，普遍都擁有人口紅利帶來的很好的“人效比”增長曲線。

但到數字化時代，To B的競爭力源泉不是客戶邊際成本優勢，而是組織能力。沒有強大的組織能力，服務客戶越多，會推動企業規模擴大，但有可能陷入人效比“死亡陷阱”。

第三個“魔咒”是照搬國外遭遇水土不服的“舶來魔咒”。互聯網產業早期是從“舶來”模式發展起來的，每個成功的互聯網企業，都或多或少“複製”學習了國外的成功模式，甚至“青出於藍而勝於藍”。

但在數字化產業中，由於中外企業數字化程度的顯著差異，將國外模式照搬到國內，可能會遇到嚴重的“水土不服。”

第四個是標準化產品無法滿足個性化需求的“標品化魔咒”。互聯網產業是靠標品化崛起的，一款產品可以適用於千萬級甚至上億用戶。但在數字化產業中企業客戶業務複雜，個性化強，很難實現“標品化”。爲滿足不同企業的不同功能需求，服務提供商要對產品進行定製開發，研發週期一般是9個月，這就造成一款產品的定製難、複用難。

第五個是升級迭代難、缺乏持續創新的“升級魔咒”。互聯網產業中，過去升級迭代很容易，只要在服務提供端統一操作即可。數字化產業中，企業客戶的網絡架構、信息系統非常複雜，擴展、更換、新增產品或功能都比較繁瑣，涉及到數據遷移、網絡變更、算力擴容等多個環節，升級迭代難度指數級上升。這導致很多客戶擔心影響業務連續性、穩定性和安全性，寧可遷就落後系統，也不敢貿然升級或更換。

齊向東認爲，這五大魔咒，既是互聯網產業現階段遇到的問題，更是整個數字化產業遇到的“絆腳石”。

靠平臺化破局

至於如何打破上述“五大魔咒”，齊向東表示，通過研發平臺的量產，可以有效解決上述難題。

而齊向東之所以敢於給出這樣的答案，也是因爲過去幾年，奇安信已經通過實踐，嚐到了平臺化的甜頭。

從2017年開始，奇安信開始逐步落地“平臺化”戰略。2019年，奇安信基本完成了“鯤鵬”、“諾亞”、“雷爾”、“錫安”四大研發平臺；2021年3月，奇安信又推出“川陀”、“大禹”、“玄機”、“千星”新四大平臺，形成八大平臺研發矩陣。

對奇安信而言，隨着主要研發平臺的全面量產，“五大魔咒”也將被不斷提升的平臺效率所打破。

比如，通過鯤鵬平臺的量產應用，同等規格性能下成本可降低一半，讓邊界安全系列產品的性價比實現倍增。同時，研發平臺還加快了產品創新速度，極大降低試錯成本，實現低成本獲客和留存。

再比如，奇安信30多款終端產品，基於川陀平臺的統一式量產，在保障低bug、高質量的前提下，成本可下降三分之二。

齊向東稱，平臺化是奇安信集團長期的戰略，而該戰略將分爲三個階段：首先是研發平臺化，通過研發平臺的成功量產，推動研發人員實現人效比40%左右的提升，爲奇安信2022年的盈利打下基礎；

第二步是產品平臺化，通過實現安全產品協同與數據統一管理，全面提升產品競爭力，保持營收高增速；最後是能力平臺化，通過適應安全行業整合化趨勢，帶領行業走向集中化，改變小規模、零散化、同質化的現狀。

齊向東還透露，平臺量產帶來的收益，將不僅是奇安信，更是整個網絡安全行業。接下來，奇安信將向生態夥伴全面開放研發平臺，並將在今年的BCS大會上，公佈詳細的生態夥伴認證標準並開放平臺接入申請通道。