一個ERP應該包括一些不同的模塊--爲企業的各個方面量身定做的功能組合,包括後臺和前臺的角色。下面是一個最廣泛使用的ERP模塊的快速細分。

財務。財務模塊,幾乎是每一個ERP系統的基礎,管理總賬和所有財務數據。它跟蹤每一筆交易,包括應付賬款(AP)和應收賬款(AR),並處理對賬和財務報告。

採購。採購模塊管理採購,無論是原材料還是成品。它可以自動請求報價和採購訂單,當與需求計劃相聯繫時,可以最大限度地減少過度採購和採購不足。

生產製造。製造可能很複雜,該模塊幫助公司協調製造產品的所有步驟。該模塊可以確保生產與需求保持一致,並監控在製品和成品的數量。

庫存管理。庫存管理模塊顯示當前的庫存水平,直至SKU級別,並實時更新這些數字。它還可以測量與庫存有關的關鍵指標。任何以產品爲基礎的公司都需要這個模塊來根據當前和預測的需求優化庫存。

訂單管理。這個應用程序監控來自所有渠道的客戶訂單,並對其進行優先排序,同時跟蹤其交付進度。一個訂單管理模塊可以加快履行和交付時間,並改善客戶體驗。

倉庫管理。倉庫管理模塊指導倉庫活動,如收貨、分揀、包裝和運輸。它可以通過確定執行這些任務的更有效的方法,在倉庫中產生時間和成本節約。

客戶關係管理(CRM)。客戶關係管理是廣泛行業的企業的一個流行模塊。它跟蹤所有與客戶的溝通,協助進行線索管理,並能加強客戶服務和促進銷售。

專業服務自動化(PSA)。服務業經常利用專業服務自動化(PSA)模塊來計劃和跟蹤項目,包括用於項目的時間和資源。它可以簡化客戶的賬單,並鼓勵在項目上工作的工作人員之間的合作。

勞動力管理(WFM)。勞動力管理(WFM)模塊可以跟蹤出勤和工作時間,有些還可以管理工資單。這個工具可以按部門、團隊和員工個人記錄缺勤和生產力。

人力資源管理(HRM)。一個人力資源管理(HRM)或人力資本管理(HCM)模塊版本的WFM模塊。它保存有僱員記錄的詳細信息,如可用的PTO和績效審查,並能找出各部門或人口統計學中的勞動力趨勢。

電子商務。電子商務模塊允許零售商和品牌商管理其在線商店的後端和前端。他們可以通過這個應用程序改變網站的外觀和感覺,添加和更新產品頁面。

營銷數字化。這個模塊管理所有數字渠道的營銷工作--微信、電話、短信等,並使企業能夠優化和個性化他們的推廣信息。一個營銷數字化工具可以提高流量、銷售和客戶忠誠度。

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