【獵雲網北京】7月6日報道（文/呂鑫燚、盛佳瑩）

年初的裁員風波還未平息，近日普渡科技創始人張濤又現身表示裁員纔剛剛開始。

7月4日凌晨，普渡科技創始人張濤發佈全員信，信中寫道爲了公司活下去，經過長時間的討論，不得不做出一個艱難的決定，對公司業務和團隊做一次瘦身。

實際上，自2022年2月起，關於普渡科技裁員風波的討論便不絕於耳。當時網傳的裁員比例是30%，預計波及範圍千人。至今爲止，普渡科技尚未對年初的裁員消息發表過回應。張濤發佈全員信後，獵雲網曾向張濤聯繫求證，截至發稿前暫未得到回覆。

這場風波要從2021年5月，普渡科技員工人數“大躍進”講起，那段時間普渡科技剛拿到C輪10億融資 ，大量資金的加持下普渡科技快速攻城略地、招兵買馬，傳聞員工數量從300人擴充到年末3000人。 那時普渡科技還曾傳出過預計2022年港交所上市的消息。

世事難料，去年此時還在全力奔跑的普渡科技，最近爆出要計劃短時間內將人員縮減至300人左右，也就是說回到C輪融資前的員工規模。從人數變化來看，這是商業場上泡沫湧起和去泡沫的過程。對於普渡科技自身來說，黃粱一夢跑馬圈地後，要像張濤所說的一般回到商業本質了。

至於普渡科技爲何走到今天，更多的還是指向公司管理和業務問題。可值得深思的是，普渡科技一戳就破的泡沫，背後又預示着普渡發生了什麼？

不止一次裁員

普渡科技的問題其實早已顯現。

年初時，就有人爆料稱全公司正在開始一輪大規模裁員，裁員比例或達30%，試用期和2-3個月內的新員工幾乎全部被裁。當時也有自稱是普渡技術工程師的員工在社交平臺發文表示自己被裁。

這一點在張濤的全員信中也得到側面印證。

他在信中提到，去年底自己和公司管理團隊就在深刻思考“如何過冬”的問題，而後做了一些業務和人員的“瘦身”調整，包括即將到來的這一次。有傳聞稱此次將涉及全部門，“除了送餐基本盤，其餘的全部砍掉。”包括應屆生全部被裁。

在社交平臺上，有多人表示自己被普渡科技毀校招三方。

在 2022 年 1 月普渡科技發佈一篇張濤的訪談文章中，張濤當時提到公司現有員工 2000 多人。但在這之後不久普渡科技就開始在全國二十多個城市裁員，據傳截至2月中旬已離開 800多人。

有人在社交平臺上爆料，普渡科技這次裁員離不開過去一年大規模擴張。

過去一年，普渡在半年內相繼完成C輪系列融資，融資金額高達10億元 ，投資方包括美團、投控資本、紅杉中國、騰訊投資、大灣區共同家園發展基金等一線投資機構和互聯網大廠。

在C輪系列輪融資後，傳聞普渡科技員工規模擴大 10 倍至 3000 多人。而本次裁員後，這個數字可能小於1000，甚至只留下五六百人。這意味着，此次裁員規模或將達到千人。

截至目前，普渡科技尚未對此次裁員規模做出回應。

從管理不應過於完美，到承認管理失誤

今天普渡科技的大刀闊斧裁員，反映的是普渡科技在商業運作中出現的差錯。

至今爲止，普渡科技的收入還是以融資爲主，自身的自造血能力較爲薄弱。縱觀普渡科技的融資歷程，自成立以來，除2019年外，一直保持着每年融資一次的頻率，背後集結了一衆明星投資機構，累計融資超12億元。大量的資金湧入，對於創業公司而言可能並不完全是好事，有時也會變成燙手山芋。畢竟還沒等自己能掙錢，就要面對如何花錢的問題。

普渡科技選擇將錢花在市場，起初僅在北京、上海、深圳等一線城市銷售的機器人企業，轉身投入到下沉市場，一路從鹽城、唐山、紹興走到桂林等。普渡科技所處的機器人賽道本身主要市場就集中在一線城市，還未等全拿下一線城市的市場，便投入到對機器人需求不高的下沉市場。這對於普渡科技的業務範圍而言，並不是一個明智的決定。此次普渡科技裁員範圍涉及25個城市網點，從中也能看出。

在市場方面，普渡科技自2019年開始出海，根據官方表示目前已經覆蓋全球60多個國家，如此快速的跑馬圈地，必定會消耗更多資金和人力成本。根據多方招聘信息源來看，普渡科技的招聘中也有大量海外崗位，包括銷售、技術運營等崗位，所涉及的語言也有七八種。

其次，找到更多市場的普渡科技還面臨一個問題，即如何保障訂單。根據媒體爆料爲了想換取大量市場，普渡科技開啓了“分期付款”的模式。比如和代理商籤2000萬的合同，對方只需要付10-20%的首付就可以。轉換直營模式後，銷售和客戶簽單依然延續了這種方式，2萬的合同給五六千的首付就行，對於能否正常回款，公司並不追究。

短期內這樣的銷售模式，確實會帶來可觀的訂單量，但如果長此以往的使用這種模式，便會產生壞賬的風險，而且對公司的現金流狀況而言，也是一個極大的挑戰。

從公司內部來看，國內和海外市場的共同推進，要求的是對應管理和組織架構的過硬能力。但是普渡科技在這方面略顯薄弱，根據爆料者表示，普渡科技的入職引導和管理培訓存在不足。張濤在兩個月前曾表示，“去年年底思考，作爲一個早期的初創公司，我們應把重點放在業務上，不應追求管理的完美，否則會蓋過業務，有點捨本逐末。”

兩個月前還在表示不應追求管理的完美，兩個月後張濤在內部信中說道，“過去公司做的經營管理決策肯定有不好的地方。”

實際上，此前關於普渡科技管理層面的問題就已經顯現，今年年初，張濤在公司羣內的激進言論被曝光，根據記錄顯示，張濤在羣內發佈了產品宣傳視頻，並配了一個紅包，要求員工領了紅包點贊。結果領紅包的人很多，點讚的人卻很少。

張濤要求不點讚的員工退回紅包，並用了過激的表達方式。

事情迅速發酵後，張濤公開道歉，在信中他表示，作爲公司的CEO，我在此事中的處理方式確實存在問題。“經營管理能力的提升永無止境，但是我一直在努力學習和進步。”

快速跑馬圈地的普渡科技，也確實做出了成績，根據諮詢公司CIC灼識報告研究顯示，普渡科技以全球累計出貨量超4萬臺的數量，成爲全球累計出貨最多的商用服務機器人廠商。由此可見，燒錢換市場的策略確實能掀起漣漪，但是在管理層面並沒有拿出與之匹配的能力。這也是普渡科技不得不開始裁員的原因之一。但是拋開普渡科技自身的問題，從行業來看，商業機器人目前面臨着什麼樣的狀況？

商業機器人難“商業化”

在全員信中，張濤也提到不止普渡科技，商業機器人全行業都未實現盈利，從商業本質講，截至目前整個商業機器人行業都還未達及格線。

這似乎是所有AI企業的共同命題。

從表面看，商業機器人應用場景豐富，商業化落地有着明確的路徑。但另一面，不同的落地場景，面臨不同的定製化需求，加上商業機器人相比於家用機器人，面臨工作環境複雜多樣、效率要求更高、安全要求更高等諸多難點，是服務機器人中技術壁壘較高的細分領域之一。

並且機器人行業整體仍處在早期階段，核心技術包括環境感知、運動控制、人機交互等也在不斷迭代研發中，種種原因疊加，商業機器人研發成本高企。張濤在今年5月的一次採訪中曾提到，普渡科技在很多地方開子公司是因爲業務和合規需要。比如因爲業務需要，在成都、上海、北京設有研發中心。

同行科沃斯曾公開過2021年研發投入的數據，其表示，爲了提供全場景服務機器人產品與服務使其研發投入不斷加碼。2021年，科沃斯研發投入金額達5.49億元。

雖然普渡科技沒有公開過自己的研發費用，但融資的金額用途都包括了研發，在今年年初的產品發佈會上，普渡科技也表示，今年仍計劃將繼續投資研發商用服務機器人，基於“多功能、多場景”的戰略佈局繼續在商用領域橫向發展。

根據中國電子學會發布的《中國機器人產業發展報告（2021年）》數據顯示，2021年全球機器人市場規模預計達到335.8億美元，2016~2021年的平均增長率約爲11.5%，全球市場保持增長，服務機器人成爲重要支撐力量，其市場規模預計達125.2億美元。而中國已經成爲世界上最大、增長最快的機器人市場。

廣闊的市場，讓不少企業嗅到了商機，盒馬鮮生、京東、海底撈等企業也紛紛湧入餐飲機器人賽道，希望分一杯羹。商業機器人的競爭也日益激烈。

在這些互聯網大廠和餐飲公司擠進賽道的同時，房產巨頭的碧桂園也跨界殺入，成立千璽機器人集團，同時在線下開設了擁有機器人全流程服務的機器人餐廳。

激烈的競爭迫使商業機器人企業燒錢換市場，普渡科技就是在融資後瘋狂拓城招人。

這也拉低了盈利能力。

正如張濤在全員信中提到的那樣，“公司運營最終還是需要回歸商業本質，靠主業賺錢。公司活着，本質是靠經營活着，而不是靠融資活着。”