記者 | 吳容

霸王(廣州)有限公司(以下簡稱廣州霸王)因發佈虛假廣告,被廣州市市場監督管理局罰款60萬元。

根據信用中國網站公開的行政處罰決定書,廣州霸王於2020年5月至202112月在其微信小程序上銷售的本草堂紅潤煥採瀅亮禮盒、紅潤煥採潔面乳,在宣傳頁面使用了改善暗黃”“調理白皙”“擊退臉部暗黃等功能宣傳用語;霸王抑菌洗手液、麗濤除菌去漬21洗衣液宣傳頁面標示有有效殺死99%細菌等用語。

經查證,霸王本草堂紅潤煥採瀅亮禮盒和紅潤煥採潔面乳並未取得國產特殊用途化妝品行政許可批件,屬於普通化妝品,不具有其所宣稱的功能而霸王抑菌洗手液、麗濤除菌去漬21洗衣液檢測報告並沒有殺菌方面的檢測項目,不具有其所宣稱的功能。基於此,廣州市白雲區市場監督管理局決定對廣州霸王罰款60萬元。

據天眼查APP顯示,廣州霸王成立於2005年,是霸王國際集團控股(香港)有限公司(下稱霸王集團)旗下的全資控股子公司。

霸王集團在1998年推出果酸首烏、皁角首烏洗髮露,主打中草藥防脫,隨後請來了功夫巨星成龍代言。2009年,霸王集團登陸港交所。在中草藥功效、明星效應、資本三方面的加持下,霸王一度是防脫洗髮水領域一哥

2010年受到二噁烷事件的影響,霸王集團元氣大傷,此後的多年時間裏,僅在2016年和2017年未虧損。根據霸王集團今年7月底發佈的最新盈利預警,截至2022630日,公司上半年錄得淨虧損約爲1430萬元。產品形象老化、產品創新不足、成本營銷費用的增加,以及創始人夫妻反目成仇上演家庭倫理鬧劇等風波,都是這家公司深陷業績泥潭的原因。

爲了改變糟糕的局面,霸王集團曾經拓展涼茶、直銷、微商業務,但這些業務和它原本主營業務不太相關,且發展效果不如預期,隨後選擇了暫停。

在主營洗護業務方面,霸王集團也開始擴充產品線,推出了追風、本草堂、小霸王、麗濤、雪美人等品牌,涉及洗髮水、沐浴露和護膚品等,並試圖貼近年輕羣體。此外,2018年,霸王集團還做起代加工業務。

配合着這些產品,霸王集團還聘請了創作型歌手毛不易作爲品牌形象代言人,並與《劍網3》、《流星蝴蝶劍》等受到年輕人喜愛的IP進行跨界合作和聯名定製,推出符合90後的二次元新包裝。

但從根據財報來看,這些多元化嘗試的效果並不如人意。

截至2021年1231日的全年財報顯示,旗下主打去屑護髮的品牌追風、沐浴露和洗衣液品牌麗濤以及護膚品牌本草堂的營業額相比上一年同期都有不同程度的下滑,且這三個品牌的營業額之和僅佔到總營業額的不到10%

更爲關鍵的是,在此次被罰之前,這些產品中就曾出現過登“黑榜”的情況。

根據信用中國網站顯示,今年年初,廣州霸王生產的“尊言潔淨香氛洗髮乳因防腐劑成分超標,涉嫌生產不符合衛生標準的化妝品,被廣州市白雲區環境保護局罰款7200元、沒收違法所得2400元。

近年來,試圖通過擴充產品矩陣、產品創新來重新博得關注的消費品牌,不僅是霸王,如娃哈哈、旺仔、大白兔等這些遭遇中年危機的公司,也都有着類似的策略。

但如果這些變化更多隻是停留在形式上,而非在產品的專業度上,那顯然不能幫助品牌擺脫頹勢。對品牌來說,想要真正長遠發展的本質一定是產品。如果產品不能得到認可,質量不能持續讓消費者滿意,後續將很難獲得足夠高的復購率、用戶忠誠度,這也是霸王集團當下需要警惕的。

相關文章