本文轉自:中工網

工人日報-中工網記者李國 通訊員徐晨茜

連日來,重慶氣溫“熱情”不減,熱浪一波接着一波,連續多天保持着40多度的高溫。然而,仍有一羣人,在熱浪蒸騰,陽光炙烤的高溫下,依舊堅守在崗位上,保障着鐵路運輸安全正點。

李玥欣爲旅客提供問詢服務 重慶西站供圖

重慶西站客運二班的值班站長李玥欣正是其中的一員,他從部隊轉業至今已有17年,身爲中共黨員的他始終保持赤誠,嚴謹的工作作風,上班時總是會提前到達單位,做好一天的工作梳理和工作安排,做事爭分奪秒,雷厲風行,說幹就幹,是同事們眼中公認的“實幹家”。

“欣哥,站臺有一位老人暈倒了!”“收到,馬上來。”正在服務檯幫助旅客辦理遺失物品領取登記的李玥欣接到電話後,立即通知綜控進行車站廣播尋醫,同時攜帶藥箱趕往站臺,撥打120,疏散圍觀旅客,保持空氣暢通。通過採取及時的救治,老人漸漸有了意識,經過簡單詢問,是因天氣炎熱導致的中暑。隨後,李玥欣和趕來的120醫護人員將老人抬上擔架,送往醫院。

李玥欣增開售票窗口幫助旅客辦理業務 重慶西站供圖

見售票窗口人手不足時,他會親自上陣,增開窗口幫助旅客辦理業務;見有旅客情緒激動時,他會主動到票廳窗口外,耐心的向旅客解釋,同時引導旅客有效分流。

下午,出站到達列車增多,出站口人流湧動。作爲班組支部書記,李玥欣又召集黨員們紛紛來到出站口,組成黨員服務隊,參與到達旅客的出站組織工作中,引導旅客正確使用出站閘機,協助人工驗證口對到達出站旅客的票、證、人一致性進行集中查驗,提高出站速度。

一天下來,他的身影遍佈驗證口、候車室、服務檯、檢票口、站臺、出站口……只要哪裏需要他,他就會出現在哪兒。當班期間,他的手機也是隨時處於24小時的全天待命狀態,李玥欣說:“這不僅便於職工隨時能聯繫到他,更有利於應對突發狀況。”炎炎烈日,來回的奔跑,他的額頭佈滿了汗珠,汗水浸溼了衣服,但他沒有抱怨,沒有情緒,而是把高溫化作動力,在工作崗位上盡職盡責。

面對高溫酷暑的“考驗”,李玥欣用實際行動詮釋了一名鐵路人的責任,一名共產黨員的擔當,用汗水築牢鐵路安全線。

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