本文轉自：光明網

最近，市民施女士和同事

在上廁所這件事上有些“不自由”

因爲辦公樓的廁所設了門禁

全公司28個人只有2張門禁卡

誰制定了這條規定？

爲何要這麼做呢？

廁所門禁卡數量少，遺失補辦不方便

施女士所在公司是黃浦區四川中路一幢大樓的租戶，今年6月起，大樓管理部門因疫情防控需要，爲樓內廁所設了門禁，給了施女士公司兩張門禁卡，只有刷卡才能上廁所。員工把卡放在辦公室公共區域，誰用誰取。

28名員工只有兩張卡，這上廁所的機會就顯得“彌足珍貴”，用施女士的話說：“大家互相謙讓一些，一天下來還可以將就。”

然而，實際遇到的很多問題並不是“謙讓”就能解決的。比如進出公司的訪客要上廁所，也要借門禁卡，有時會忘記歸還。從6月中旬到8月中旬，總計丟卡次數已有四次。

一張卡的工本費是50元，丟卡後補辦手續比較複雜，需要公司蓋公章，“公對公”轉賬，不能以個人名義辦理，流程短則1-2天，長則一星期。

那麼假如僅有的兩張卡有丟失情況，或者兩張卡都在使用中，但還有同事着急上廁所怎麼辦？施女士說，遇到這樣的情況，她會先聯繫大樓的一位營運對接同事，如果他正好在樓裏，或許能找保安借一張卡應急，但也有特殊情況：“從早上10點開始求助，一直等到大概晚上6點，才收到了兩張卡。整個一天，我們整個公司男男女女用洗手間都是沒有自由的。”

另外，部分機型的手機可以綁定該廁所門禁卡，員工可實現“刷手機上廁所”，但也僅限於一小部分員工，有時其他員工想要借個手機上廁所還可能碰到同事不在辦公室。而有的時候，大家還要去其他公司（該大樓租戶）借卡上廁所。

物業：這麼做是爲了“保護租戶”

據瞭解，該大樓是一幢歷史建築，辦公用途之外，還經常舉辦各類展覽，進出人員混雜，人流量較大。大樓物業管理方的工作人員李君表示，正是由於大樓性質是“展示性辦公”，設置廁所門禁卡是從疫情管控的角度考慮，爲現有的租戶提供更安全的環境。

李君介紹，自去年12月起，物業就在準備推進設置廁所門禁卡，中途由於疫情暫時擱置計劃。現在儘管大樓門口有數字哨兵，但仍難以區分管理在這裏辦公的租戶和其他遊客，而一些遊客不愛護樓內公共設施，因此更需要設置門禁。

究竟是遊客的哪些行爲讓物業採取這種方式？大樓管理方的謝寧超表示，一些網紅到這裏拍照打卡，要換好幾套衣服，長時間佔用廁所，導致在此辦公的租戶使用廁所困難。

然而，增設門禁後，曾出現遊客爲了進廁所，暴力踢踹廁所門造成設備損壞的情況，又給管理帶來了新的難題。

設置廁所門禁卡，物業的初衷是對租戶的“保護”，但從目前情況來看，還是“添了堵”。大樓管理方表示，後續會考慮改善，比如嘗試讓各種機型的手機都能綁定廁所門禁卡，同時儘可能簡化辦卡流程。

另一方面

既然大樓兼顧兩種功能

對遊客的管理是否可以

有更人性化、智慧化的手段？

有限的廁所資源如何滿足用戶需求？