上線半年用戶近2500萬,i茅臺首度詳細揭祕技術團隊

茅臺時空

自i茅臺APP於3月31日上線試運行,至今已半年。據i茅臺官微消息顯示,截至目前,i茅臺APP累計註冊人數近2500萬人,酒類產品的總投放量近900萬瓶,茅臺冰淇淋線上銷售近37萬杯(套)。 

在上線半年之際,i茅臺官微首次詳細揭祕了幕後的精銳技術團隊,包括浪潮、網易、銀聯金卡、九州通、用友、貴州銀行等,在茅臺數信中心的統籌下分爲多個小組爲i賦能。

小組分工 穩定系統功能

面對i茅臺日益增長的用戶量和不斷升級的功能需求,穩定的系統功能是核心。

爲了讓用戶的下單過程更加順暢,營銷小組在營銷管理系統的訂單中心實現了全流程管理,高效應對日均4萬餘條增量的訂單處理。

在倉儲物流系統的輔助下,倉配小組有效整合物流資源,具備了2B、2C端到端配送能力,日均配送訂單850單,讓用戶無憂享購。

溯源和金融小組也爲i茅臺的流通溯源和金融結算提供了有力支撐。

雲資源組持續升級安全防護體系,在主機、應用、數據、網絡等層面進行了100多次優化升級,累計阻斷26萬餘次攻擊事件,爲各應用系統穩定運行提供了更加可靠的保障。

聚力技術硬核之“心”,i茅臺美得更有深度。

滿足需求 提升用戶體驗

以用戶需求爲導向,提升用戶體驗,是i茅臺不變的追求和動力。半年來,技術團隊認真傾聽用戶的聲音,將用戶需求一一轉化爲現實。

同用戶一起追求預約申購穩定性,i茅臺引入了區塊鏈技術,所開發的茅臺天工鏈亮相,單日處理上鍊數據能力超過10億,每秒承載併發數逾30萬,達到業內領先水平。

與用戶一起關注申購公平性,i茅臺依託大數據、人工智能、業務策略規則等方式,多維度搭建“風控體系”,全方位維護用戶的公平購買權益。

爲切實解決用戶對信息泄露問題的擔憂,i茅臺優化了現有服務體系裏的中心化存儲用戶信息的策略,利用數字身份DID技術將用戶信息交還給用戶自行管理,從源頭上杜絕隱私信息被泄露的可能。

不負用戶對產品購買的熱情,i茅臺針對飛天53%vol 100ml貴州茅臺酒等商品採用爆品搶購模式,不斷優化智能投放模型,完善定時補貨機制,最大程度貼近用戶的購買習慣。

在用戶對茅臺冰淇淋的期待中,i茅臺在全國搭建了“6大RDC+10個城市倉+30多個前置倉”的服務網絡,滿足25省(市、區)冷鏈配送,讓用戶隨時“喫冰”成爲可能。

聚焦用戶體驗,i茅臺美得更有維度。

挑戰上限 突破技術難點

從首頁滿目國風雅韻的色系搭配到雲購商城裏產品展示的背景插圖,從表情豐富的小茅形象到“小茅好運之旅”遊戲中的原創手繪,一幀一畫的視覺美感都是設計員們盡善盡美的追求。

5月19日i茅臺正式上線運行那一刻,也是技術團隊成員陳梁波感到最有成就感的時刻,他說:“每個功能的小調整,我們都需要在後臺經歷成百上千次的代碼編寫和測試,直至達到最佳的效果。”正是這份堅持,團隊才能突破一個又一個技術上的難點,爲i茅臺創造更多可能。

“印象最深刻的是在試運行期間,有一次在深夜遇到一個小的技術問題。” 技術團隊馮樹柏說,“因爲並不影響用戶使用,本來可以第二天再解決的,但我們相關團隊還是第一時間趕到會議室,研討解決方案,最後順利解決這個問題,僅用了39分鐘。”團隊能高效協同作戰,快速推動問題解決,並做好善後和改進這就是茅臺技術團隊對工作的秉持。

豐富的產品設計和內容板塊,凝結着設計員們獨到的審美理念和對細節精益求精的把控。

每一申購專場的順利進行,依靠的是程序員們敢於挑戰技術上限,完成高質量任務的決心。

保障常態化的運維機制,不可或缺的是工程師們日夜備戰,全力以赴,時刻準備應對每一次風險異常的毅力。

聚能團隊價值,i茅臺美得更有溫度。

責任編輯:梁斌 SF055

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